案例内容
【活动概况】

为适应“互联网+普法”发展趋势,邢台市襄都区司法局把创新普法方式,提升服务水平,开展“新媒体普法”作为构建大普法格局的新举措,全力打造“清风普法”新媒体品牌。2013年,我局率先开通“清风普法”新浪微博,经过多年的实践和筛选,逐步形成了由“清风普法”新浪微博、“邢台襄都司法”微信公众号和“清风普法”头条号“两微一端”组成的三位一体新媒体普法格局。“清风普法”立足三大网络平台,发布普法信息,推送法律知识,解答法律咨询,提供法律服务,收到良好社会效果。
【重点宣传内容】
一是“邢台襄都司法”微信公众号立足本地网络朋友圈,设置小司发布、小司说法、小司回复等法治栏目,以本地服务圈、普法工作圈、志愿服务圈三圈联合,形成强大的法治宣传阵地;二是“清风普法”新浪微博借助开放社交平台,设置法治资讯、以案释法、新法速递等版块,提供在线咨询、法治评论、个案解答等,以服务促影响,扩大覆盖面;三是“清风普法”头条号依托人工智能,通过智能推送为更广地区、更多网民提供法律服务,通过私信解答、悟空问答等解答网民咨询,打造了在线法律问答新品牌。
“清风普法”已经成为本地网络普法新品牌,担当着法治“宣传员”、“解说员”、“服务员”的重要角色。
一是当好法治宣传员。八年来,我区的网络普法使更广的地区、更多的群众了解和学习了法律知识。它以“宣传宪法和法律,提高公民法律素质”为宗旨,创新推出“小司发布、法制资讯、以案释法、新法速递、小司回复”五大板块来增强法律的可读性。小司发布宣传司法行政工作动态;法制资讯传递当前法制新闻和法治建设内容;以案释法陈述并解读法治案例;新法速递投递最新法律法规和司法解释;小司回复针对网民咨询,开展有针对性的解疑释惑。
二是当好法治解说员。“清风普法”既是官方网络代言人,又是法治建设解答人。在邢台2017年“7.19”洪灾期间,“清风普法”官微及时发布政府公告、雨情雨势、交通路况等信息百余条,并以事实和证据对网络舆情给予正面回应,对网民情绪进行积极疏导,短短八天阅读量达40万人次。类似的事件还有很多,如某小学教师殴打学生、高铁站出租车宰客、某物业恐吓业主、某学院砍树致死等许多本地案件,“清风普法”都及时了解事态,给予当事人积极回应,并提出依法解决纠纷的司法建议。
三是当好法治服务员。网络法治建设不仅提高了广大网民的法律素养,而且有效推进了依法治区进程。从最初的通过“官方企鹅号”受理咨询到现在的通过“两微一端”实时解答,变化的背后是网络普法“两端”的有效对接,更是普法理念的提升和改进。在“清风普法”官微的私信里,几乎每天都会有网民的法律咨询和诉讼解答需求,具有法律执业资格的普法编辑不用过问律师,即可逐一解答。邢台襄都区司法局借助网络平台开启了“清风普法直通车”,用实际行动解决了网民疑难问题,真正做到了普法为民、普法惠民。
【活动特点和效果】
截至目前,“清风普法”两微一端共计发布各类法治信息6万余篇,总点击量突破1.2亿人次,评论量近10万条,解答法律咨询1040余件,关注人数7.5万人。“清风普法”先后荣获“2016年度全国最具影响力司法头条号”“2017年度中国优秀政法新媒体”“2017年度全国最佳互动问答头条号”“首届‘四个100’全国政法头条号优秀账号”“2018年度全国最具影响力司法行政头条号”“2019年河北省十佳政务头条号”“第二届‘四个100’全国政法头条号优秀账号”。“清风普法”积极践行普法为民庄严承诺,实现了新媒体普法连续四年全国领先。








