案例内容
【活动概况】
新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，为助力企业复工复产，天津市西青区司法局立足企业的法律需求、服务需求，充分发挥职能作用，力推五项措施，优化整合法律资源，创建多元化供给模式，积极为企业开展法治宣传和法律服务，为促进我区企业复工复产提供全方位法律服务和法治保障。
【重点宣传内容】
（一）线上宣传广覆盖
依托“法治西青”微信公众号，全面升级智慧法律服务板块，开辟企业复工法律知识专栏，为企业提供包括复工复产、劳动用工、税收政策、金融借贷、合同履行、刑事行政、诉讼仲裁以及其他经营方面的“法律知识宝典”。开辟“视频咨询”模块，为民营企业提供点对点高清视频连线，免费“面对面”提供公证、律师、法律援助咨询隔空服务。一季度智慧法律服务共接受访问次数超过2099次。积极推进律师、公证、法律援助、人民调解等法律服务的网上办理、在线申请、网上预约服务功能。宣传推广12348天津法网和热线，进一步完善网上服务运转机制，畅通流转渠道，简化服务手续，完善服务功能，加强法律服务办理“掌上办”、“指尖办”，让群众少跑路。
（二）线下服务进企业
充分发挥律师服务团资源优势，专门解答企业法律咨询，企业复工矛盾纠纷化解，帮助企业防范法律风险，为企业复工复产进行决策合法性审查。西青区法律援助中心联合天津乔满晟律师事务所深入天津奥丽达模具有限公司开展法律援助服务。该公司在疫情防控期间根据市场需求及时调整生产方向，依托现有技术和设备批量生产核酸试剂检测盒。随着公司业务发展，相关法律问题随之增加，对此法律援助中心工作人员和随行律师针对企业复工复产中遇到的合同签订、合同履行等难题进行了解答，尤其是针对该公司一起民事欠款纠纷案件进行了深入细致的研究，帮助企业在做好疫情防控工作的同时化解存在的矛盾及法律风险。受到了企业管理人员与职工的一致好评。
【活动特点和效果】
一是“服务菜单”送上门。为更好地精准服务企业，及时把脉，畅通企业与法律服务路径，西青区司法局专门印制上万份疫情防控企业复工复产法律服务明白纸，公开律师服务团、11个司法所、公证处、法律援助中心以及司法鉴定所的法律服务内容，具体人员姓名及联系电话，协调区工商联，各街镇司法所深入企业开展宣传，各街镇利用电子屏幕，LED屏滚动播出宣传，多角度全方位为企业提供法律服务。
二是宣传服务全方位。进一步整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所、人民调解等法律服务资源，“全业务”进驻实体平台，“一窗办多事”，增强法律服务供给能力。区级公共法律中心每天安排律师值班，接听热线电话，面对面接待法律咨询，智能终端的视频连线，为企业、群众提供远程视频律师咨询，涉及企业用工、劳动关系等法律诉求的，开辟绿色通道服务，做好受理登记，告知反馈，及时督办，精准服务，并及时梳理分析企业复工复产关注的法律问题，提出相关法律意见和建议。
三是协调统筹助合力。西青区司法局加强与工商联、各街镇、各部门的协调联动，沟通情况，走访企业，宣传企业复工复产涉及法律政策规定，梳理聚集的焦点难点的法律问题，分析研究解决路径和措施，解难题，办实事，切实为助力企业复工复产健康发展营造良好的法治环境。
