案例内容
【活动概况】
近年来,古县把公共法律服务体系建设作为司法行政为民办实事项目和公共服务体系建设的组成部分,以公共法律服务平台建设为抓手,创新形成了“63321”公共法律服务模式:“6”六个整合---整合法治宣传、法律援助、人民调解、公证、律师、基层法律服务;“3”三个平台——搭建古县公共法律服务实体平台、热线平台和微信公众网络平台;“3”三支队伍——建设公证、律师和普法宣传队伍;“2”两个系统——智能终端机“律服通”和县乡村三级公共法律服务视频系统;“1”一个体系——形成一个古县公共法律服务体系。打造了一张全方位、无死角的“法律咨询服务网”,将公共法律服务触角延伸到基层,在开展法律服务中有针对性地开展普法,有效提升法治宣传教育实效,满足城乡居民差异化需求,切实增强了群众共享法治建设成果的获得感和幸福感。2020年1月,司法部下发了《司法部关于表彰全国法律援助和公共法律服务工作先进集体先进个人的决定》,古县司法局被表彰为“全国公共法律服务先进集体”。

【重点宣传内容】
(一)以“平台建设”为主线,实现公共法律服务宣传全覆盖
一是打造综合性法律服务实体平台。古县司法局严格按照相关文件要求,对县、乡镇、村(社区)三级公共法律服务实体平台的名称、标识、装备配备、岗位设置和人员配备、服务项目等进行了统一规范。目前,建有1个县级公共法律服务中心,7个乡镇公共法律服务站,113个村(社区)公共法律服务工作室,县、乡镇、村(社区)三级公共法律服务实体平台实现全覆盖;二是打造在线服务平台。古县司法局依托微信公众平台、微信群等对各项业务进行线上整合,打造指尖上的法律服务平台。“古县普法”微信公众平台、“古县公共法律服务掌上平台”以及三级法律服务微信群、“古县一村(社区)一法律顾问”工作微信群的建立,实现了手机网络与服务对象的无缝衔接;三是开通咨询热线平台。古县司法局开通了“8321148”咨询热线,可以提供解答法律咨询、普及法律知识、接受法律援助申请等服务,同时能够及时将群众求助转交有关部门处理,指导群众办理法律援助和法律服务各项事宜、疏导群众情绪,在法律服务中积极开展普法宣传教育。
(二)以“群众需求”为导向,全面加强法治宣传教育服务供给
自推进公共法律服务体系建设以来,古县司法局坚持以“群众需求”为导向,在服务中普法,在普法中服务,积极营造“尊法、学法、守法、用法”的浓厚氛围。一是深入开展“法律七进”,按照“贴近群众,贴近基层、贴近实际”的思路,结合“绿水青山二十四节气,时节如流美丽古县”文化活动,“4·15全民国家安全教育宣传日”、古县牡丹文化旅游节、“6·26国际禁毒日”等重要纪念日和宣传节点,组织开展了50余次普法宣传活动,累计发放各类普法读本、普法物品、普法宣传页(册)7万余份,发放普法物品6万余份,累计现场提供现场免费法律服务咨询5千余人次,普及了法律知识,培树了公众的法治素养,增强了公众对司法权威的认同感,取得了良好的社会效应;二是扩大“扫黑除恶”法治宣传影响范围,2019年联合公安局、教科局、扫黑办等单位深入企业、学校、乡村、社区等场所累计开展扫黑除恶专项法治宣传50余次,发放“扫黑除恶”知识读本、《致全县人民群众开展扫黑除恶专项斗争的一封信》等资料12000余份,发放各类法律知识读本8500余册,刷写扫黑除恶宣传标语30余条,通过微信群、公众号累计推送扫黑除恶知识3000余条,营造扫黑除恶浓厚氛围;三是推出普法宣传产品,普法短剧力求创新,针对当前一些社会现象,通过普法短剧形式进行以案释法,自2017年以来通过普法短剧形式进行以案释法,共推出普法短剧、普法微视频作品21部,寓法于剧,寓教于乐。
(三)以“专项活动”为动力,助推普法宣传深入有效开展
古县司法局将“一村(社区)一法律顾问”与“送法下乡”相结合,要求法律顾问认真履职,在定期开展的各种针对性法律服务中加强普法宣传,尤其重点宣传涉及到村委和经济合作社的土地纠纷、经济合同补偿款的合理利用、村民劳资纠纷、交通事故赔偿等相关法律法规,给出专业的法律咨询意见的同时做到普及法律知识、培树群众法律素养。2019年4月古县在全市首家启动“免费法律咨询便民工程”,为了优质高效地办好这一民生实事,古县司法局在公共法律服务中心大厅内开设了咨询服务窗口,在乡镇司法所内开设了接待室,明确了县、乡两级管理工作负责人、承办人,挑选了多名优秀律师轮流值班,解答法律咨询。为提高公众知晓率,多次在县城广场举办“免费法律咨询便民工程”宣传活动,宣传“免费法律咨询便民工程”相关政策,现场解答群众咨询,受理援助、公证等事宜。在根治欠薪专项维权行动中,古县司法局依托县公共法律服务中心、乡镇公共法律服务工作站、一村(社)一法律顾问,走进建筑工程、煤炭、供热供暖等重点行业,开展了“整治欠薪攻坚暨法律援助惠民生”专项宣传活动,向广大农民工宣传了《保障农民工工资支付条例》、《劳动法》、《社会保障法》、《公共法律服务指南》等宣传资料,并展开针对性排查,对排查出的涉及农民工权益的纠纷隐患,及时就地化解。对可能引发群体性讨薪或敏感重大的矛盾纠纷信息,协助当地政府做好相关处置工作,引导农民工依法维权,维护社会稳定。
【活动特点和效果】
一是“接地气”。精准对接不同区域不同对象需求,因地制宜,将地方文化融入到法治宣传中。如结合“三下乡”、“绿水青山二十四节气,时节如流美丽古县”文化活动、古县牡丹文化旅游节等活动,开展“送法下乡”普法宣传。结合本土特有文化,以通俗易懂的形式编排歌曲、舞蹈进村开展集中汇演,让群众在休闲娱乐中受到法治熏陶,达到潜移默化的教育目的。
二是“冒热气”。按照“谁执法谁普法、谁服务谁普法”的原则,将普法融入到公共法律服务日常工作中,瞄准时机,借势发力,抓住开展重点工作的有利时机,围绕热点时事开展基层普法,开展什么服务,普什么法。
三是“有人气”。主动出击,了解群众内心想法、真实期盼、实际诉求,围绕民众关心的问题、党委政府的中心工作,精准提供法治宣传服务。如将涉及婚姻家庭、食品药品、就业、就学、就医、拆迁、土地承包、社会保障、不动产登记等与民生紧密相关的内容纳入到普法宣传范围,帮助群众运用法律手段解决基本生产生活方面的问题。
古县司法局创新推出的公共法律服务“63321”模式,为广大人民群众提供了便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务,并坚持在服务中普法,在普法中服务,加快推进了县域内构建“办事依法,遇事找法,解决问题用法,化解矛盾靠法”的法治良序,促进法治建设成果全民共享,整体取得了良好的社会效果。










