案例内容
【案情概要】
舟山地处军事要地，驻军部队官兵较多，部队考生人数不断上涨。2011年舟山市共有40余名部队考生参加司法考试，占考生总人数的20%。在考生报名现场确认期间，恰逢海军某部队执行索马里护航、国际医疗援助等任务，部分执行任务的部队考生不能前来现场确认。舟山市司考办得知这一情况后，为保证护航官兵能顺利参加2011年国家司法考试，经向上级部门请示获得同意后，从4月份开始专门开通 “绿色通道”，在确认信息真实、手续齐全的基础上，采取特事特办的方式，允许护航考生家属代办，帮助7名考生顺利完成报名。
【应对措施】
一是组织有经验的工作人员提前为护航考生拍摄电子照片、审核身份、学历等报名材料，帮助护航考生及时补正材料。二是建立了“一对一”联络制度，要求每位护航考生提供一名报名联络人，方便工作人员在考生护航期间及时联系、解决问题，为考生提供了良好的后续服务。三是针对部分护航考生确实无法到现场报名的情况，在确认信息真实、手续齐全的基础上，经向上级部门请示，采取特事特办的方式，允许护航考生家属代办。
【处理依据及结果】
针对部队考生执行重大任务、难以在规定的时间到现场进行确认的实际，舟山市司法局对此专题进行讨论研究，提出了提前审查核实、现场家属代办的应对方案，并向省厅请示。省厅将该情况向司法部请示，经司法部同意，采取特事特办的方式，允许护航考生家属代办，帮助7名执行索马里护航任务的部队考生顺利完成报名，不仅为护航官兵提供了方便、解除了后顾之忧，也为舟山市司考办赢得了良好口碑。
