
永琪美容院从一家小型美容院迅速发展成为集上海永琪企业管理有限公司、上海永琪美容美发管理有限公司、上海永琪美容美发技能培训学校、杭州永琪投资管理有限公司、宁波永琪投资咨询有限公司、上海永琪企业浙江分公司、上海永琪企业江苏分公司、上海永琪北京分公司为一体的集团企业。
上海永琪美容美发经营管理有限公司
成立于1999年,是一家集美容美发、形象设计、形体塑造、养生保健、产品研发、教育培训、市场营销为一体的全国性大型综合性美容美发专业连锁机构。
永琪创始人王勇老师
1991年,我来到上海学习美容美发行业的专业技能和管理。经过几年的努力和对事业的不懈追求,我创造了独特的经营理念。从一个小小的美容院,迅速发展成为集上海永琪美容美发管理有限公司、典美公司、上海永琪美容美发技能学校、上海永琪奉贤教育培训基地、20家外企为一体的大型连锁企业。
品牌建设
公司成立之初,我们就重视品牌建设。通过对美容院市场发展和竞争的综合分析,建立了符合自身特点的品牌发展之路,从品牌形象、传播到品牌文化宣传,通过扩大门店占有率和优质高档次的服务来提升品牌价值,从而成就了“永琪”品牌在目标客户心中的独特地位。加强品牌文化的宣传,使其在经营中逐渐形成文化积淀,让消费者在认知上和情感上认可“永琪”品牌。同时,根据行业发展的需要,对品牌进行升级和推广,有力地推动了“永琪”品牌的发展。加强与宣传媒体的合作,整合宣传优势,将“永琪”品牌理念有效传达给消费者,获得良好的品牌美誉度和知名度。
以人为本,追求卓越
企业的发展离不开人才的选拔和培养。永琪企业一直贯彻“以人为本,追求卓越”的企业理念,重视人才,培养人才,因为我们知道人才对企业的重要性,也是我们的用人之道。创建学习型企业是我们发展的重要战略。公司长期以来为不同类型的人员组织了不同的培训和教育。对于服务一线的专业技术人员,采取理论学习与实际操作相结合的方式,在总部设立美发专业技术培训部和面部化妆技术培训部,定期和不定期组织培训;对于新开门店和新员工,公司有专门的机构进行培训,培训课程包括服务理念、服务流程、礼仪知识、职业道德、敬业精神等。公司管理人员的培训和进一步提高是我们工作的重点。我们邀请高校管理专业的教授到公司讲授企业管理课程,邀请世界一流的专业大师到公司讲授最新的流行趋势和技术,还派有经验的管理干部到国外学习,在公司推广他们的企业管理和技术。永琪美容美发技能培训学校开办多年,合格学员通过国家职能部门专业考核;多年来,人才培养、教育培训取得了丰硕的成果,践行了永琪做企业家、做专家的人才理念,为企业的发展提供了源源不断的人才储备和保障。
美容美发行业
美容院行业属于服务业,为消费者提供高质量的服务。这就需要我们具备优秀的服务理念,优秀的专业技能和能够引导潮流的时尚意识。在当今这个崇尚体验经济的时代,追求美丽和时尚是顾客的需求。在这个过程中,消费者体验到了我们带给他们的服务。永琪遵循客户的需求,这是我们的服务标准。我们为顾客着想,为顾客设计美,为顾客创造美,一切为了顾客。为此我们制定了严格的服务规范和流程,实行全员服务规范和流程培训制度,合格后上岗。除了建立客户服务部,公司总部还成立了专门的监管部门,在门店建立客户档案,在总部建立客户服务档案数据库,用软件进行分析研究,为企业管理运营提供有效数据。
一切为了客户,一切为了创新。
永琪企业拥有发型师、高级美容师、运营经理等一大批高素质、高水平的具有技术职称的专业技术人员,前卫创新,引领潮流。永琪发型设计一直引领着上海的时尚,公司成立了时尚潮流发型研发团队,邀请国内外专家共同设计最新发型,每年两次代表当前世界潮流的高标准、大规模的时尚发型成为上海乃至全国的时尚潮流。永琪美容技术更受女性喜爱;“一切为了客户,一切为了创新”,永琪人精湛的技术和热情周到的服务不仅得到了专家和同行的认可,也在消费者心中留下了良好的口碑。
大数据
大数据是继云计算、互联网之后的又一次颠覆性技术革命。数据是真正有价值的资产这一现象逐渐被人们所认识。它通过技术的创新发展和数据的全面感知、收集、分析和共享,为人们提供了一种全新的看待世界的方式。更多地基于事实和数据做决策,这种思维方式是可以预测的,这将推动一些习惯于依赖“几乎”操作的社会发生巨大变化。永琪紧跟时代发展,建立大数据信息中心,整合企业数据能力,挖掘数据背后的价值和制定精准行动计划的能力,进行精准、快速、实时的行动,为企业健康发展提供精准依据。
社会责任
永琪始终牢记自己的社会责任,在实现物质文明的同时注重精神文化建设,在实现经济效益的同时始终把对国家、对社会、对员工的责任放在重要位置。在社会责任方面,永琪人一直走在行业前列。2008年震惊中外的四川5.12大地震发生后的第二天,公司立即有感而发,向灾区捐款328万元,并专门派员赶赴地震灾区,商谈都江堰中学灾后重建事宜。2009年4月,通过中国儿童少年基金会向“汶川地震孤残儿童救助专项基金”捐款50万元。我们专门为企业员工成立了“永琪爱心联盟”。动员员工自愿捐款22.8万元,帮助一位患白血病的员工,让他从垂危的一线重返工作岗位。自公司成立以来,我们已经帮助和救助了数百名重病和困难员工,总金额超过220万元,履行了我们对社会和员工的责任。公司关注行业教育,在四川和当地职业学校联合开设了美发班,不仅帮助他们上学,还保证支持他们就业。
一份耕耘,一份收获
一份耕耘,一份收获,多年的努力结出了丰硕的果实,小生意做成了大市场,公司业绩不断攀升,取得了巨大的经济效益。2004年被上海美容美发行业协会授予“四星级服务企业”。2007年6月,被授予“中国明星美容产业链
我们创造美,我们管理美。
我们创造美,我们管理美。互联网时代让永琪在高速公路上发展,大数据时代为永琪的发展创造了前所未有的机遇。我们有信心做好我们美好的事业。永琪下一步要根据企业长远发展规划,利用大数据结合互联网的全新服务模式,让美容院搭上信息磁悬浮快车,利用信息化工具,开发美容行业预约平台,让顾客无时无刻享受到最好最便捷的服务。对内,加强企业规范化管理,优化市场组合,发挥品牌连锁优势,团结创新,奋发图强,以稳健的步伐、独特的经营理念、服务至上的宗旨快速拓展市场,在做好沿海大中城市市场的基础上,向全国进军,让“美丽世界、盛世永恒齐”的口号响彻全国。








