要成为一名优秀的文员，首先你必须掌握一些基本的文员技能，比如电脑文档和表格的输入，常用电脑软件的操作等。知识面广最好，但不一定要样样精通。
一、有基本的电脑办公自动化操作，如word、excel、ppt等。在办公软件中被称为三剑客，其他组件很少应用于文书岗位。
1、excel是办公室文员必备的软件之一。考勤表、值日表、工资单等。必须学会。
2、word也是办公室文员必备的软件之一。假期通知和制作简历都是日常生活中可以用到的技巧。
二、操作系统的基本操作应用程序，例如删除、复制、创建和打印。等待操作。
三、打字速度不同的公司要求也不一样。有些公司没有要求打字速度，而30-60字/分钟的打字速度对于一般文员来说问题不大。
四、互联网应用，如基本的网络浏览器操作和一些聊天软件。目前最常用的聊天软件是qq。知道如何收发电子邮件是很平常的事。还需要了解一些小软件，比如解压软件、图片查看软件、pdf查看软件等。这些都是小傻软件，用起来并不难。
五、做文员，必须有整洁的外表，注意自己的形象。形象是对一个人的最初印象。文员是部门接待人和事的第一道关口，一般领导都会很重视这一点。按形象来说，我不不一定是指漂亮的外表，但应该有礼仪和内涵。
六、薪资待遇
普通办公室文员技能要求低，工资3-5k左右，工作环境好，工作压力小，工作相对轻松。
