ISO9001不是一个标准，而是一类标准的统称。是TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的全部国际标准，是12000多种ISO标准中最畅销、最受欢迎的产品。

ISO9001质量管理体系认证标准是许多国家特别是发达国家管理理论和实践发展的总结。它体现了一种管理理念、质量管理方法和模式，被世界上100多个国家和地区所采用。ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的管理体系和标准，是企业发展壮大的基础。

ISO9001的作用：

1、ISO9000为企业提供了质量管理和质量保证的科学方法和手段，可用于提高企业内部管理水平。

2、明确企业内部各类人员的职责，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。

3、文件化的管理系统使所有的质量工作都是可知的、可见的和可搜索的。通过培训，员工可以更好地理解质量的重要性和对工作的要求。

4、可以从根本上保证产品质量。

5、可以降低企业的各种管理成本和损耗成本，提高效率。

6、为客户和潜在客户提供信心。

7、改善企业形象，增加竞争实力。

8、符合市场准入要求。