11月7日晚,中国小康网讯发布公告称,在搭车人小范围试运营期间,为确保试用产品和服务的安全,所有搭车人服务时间调整为5: 00-20: 00。
在滴滴顺风车此前发布的试运营方案中,女性用户夜间使用滴滴顺风车的时间是有限的。当时的方案是女性用户晚上20:00-5:00不能使用顺风车,男性用户没有这个时间限制。这一方案公布后,引起了不小的争议。
限制女性乘车被指责为不公平。
滴滴顺风车公告称:感谢所有批评、关心、帮助滴滴顺风车的朋友。在听取了各方的意见和建议后,我们决定将所有顺风车的服务时间调整为5:00-20:00。另外,我们也想和大家分享一下我们对搭车安全的想法。希望大家能耐心看完,给我们多提建议。
滴滴总裁随后也做出了回应。她说,“作为一名资深女白领,我也感觉现在的乘车产品功能对于女学生来说不是很容易。但是“在安全问题上,试运行真的有点如履薄冰。请给我们更多的时间。"
滴滴称,根据顺风车过往安全投诉统计,20: 00-23: 00和23: 00-5: 00两个时间段的性投诉量分别比5: 00-20: 00高出45%和465%。此外,滴滴还表示,目前顺风车重新上线是试运营方案,后续可能会根据实际情况和用户反馈进行调整。