客房主管的工作职责是：(1、)对所辖楼层的客房接待服务进行监督检查，确保客房接待的正常、顺畅；2、掌握员工的思想和工作状况，充分发挥班组长的作用；3、根据具体接待任务组织调配人力；4、巡视房间布置，清洁卫生，保持每天正常稳定的服务质量。
客房部主管面试问题1、能说说你原来酒店的房间数量和房间的管理模式吗？原管理下的房间有哪些子部门？主要有哪些人员配备和管理模式？(看是否与别墅现状相似，管理思路是否一致)2、您的客房人数是如何确定的？(看能不能按人工量算)3、能说说酒店房间的费用构成吗？具体计算4、，客房服务中心和楼层服务的区别，以及在实践中如何使用不同的服务模式5、，酒店有多少类型，能详细说一下区别吗？6、度假别墅和城市商务酒店或者城市休闲酒店有什么区别，尤其是在客房方面？7、您能告诉我们如何解决非旺季对度假村人员需求明显变化的问题吗？8、客房各个部门你最擅长哪个模块？最不擅长哪个模块？9、请问如何操作pa中的大理石结晶处理？它的原理是什么？10、如何计算布草的洗涤成本？控制洗衣房的成本应该怎么做？11、别墅里怎么防虫防蛇？12、您所在酒店的前台使用了什么品牌的管理系统？能说说他的优缺点吗？13、能说说你觉得自己这几年房间工作做得好的地方吗？你认为最糟糕的事情是什么？为什么？
