企业管理咨询公司以专业的知识和丰富的经验为企业提供指导、培训甚至实践服务，利用作为第三方机构的优势为企业排忧解难，帮助企业成长；一般来说，企业管理咨询公司是专门帮助企业解决管理问题的。

企业管理咨询又称“企业诊断”。企业管理专家运用科学的方法，在调查分析的基础上，找出企业管理中存在的问题，提出具体的改进方案并指导实施，是帮助企业提高管理水平的服务活动。

企业管理咨询的特点是：(1)服务性；(2)引导；(3)科学性；(4)实用性；(5)艰巨性。

企业管理咨询作为一种社会职业，始于19世纪末泰勒作为“效率”顾问工程师，后传播到西欧和日本，80年代逐渐在发展中国家发展起来。

企业咨询管理的价值

管理咨询是企业的一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务，可以提高企业的管理水平，从而提升企业的运营效率。既然是投资，就要计算投入和产出，output \u003e投入就是“价值”；输出

那么管理咨询对客户的价值是什么？主要表现在四个方面：

1、程序值。咨询师根据客户的实际情况，运用知识和经验为客户提供咨询解决方案。这也是大多数咨询项目和客户认同的主要项目目标。

2、传授知识和经验。在咨询项目实施过程中，咨询师通过课程培训、访谈、会议、日常交流等方式，向客户传递先进的管理理念、管理方法和管理工具；

3、人员培训。在咨询项目实施过程中，帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等。从而提高管理者的技能和素养。

4、咨询绩效效果。咨询项目实施后，因管理咨询项目对客户管理水平的提升作用而直接或间接为客户创造的价值。

这四个方面的价值可以直接用第四个——咨询绩效效果来衡量。这也是咨询项目价值的最终也是最重要的体现。

衡量业绩，首先要选取可量化的经营业绩指标。通常，客户在短时间内可以衡量的经营业绩包括：准时交货率的提高、存货占用资金的减少、应收账款和坏账的减少等。

通过对这些指标的比较和分析，可以直接用来衡量一个咨询项目的效益，可以给咨询方和委托方一个价值认定标准。