导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作是引导游客感受山川之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并在饮食、住宿、交通等方面给予游客帮助。导游职业道德是职业道德的体现。一般来说,导游职业道德是指在受教育过程中相对稳定的道德观念、行为规范和道德品质的总和。

导游的基本职责:

1、根据旅行社与游客签订的合同或协议,按照接待计划安排和组织游客参观游览。

2、负责给游客导游讲解,介绍中国(当地)文化和旅游资源。

3、配合并督促相关单位安排交通、住宿等。为游客保护人身和财产安全。

4、耐心解答游客咨询,帮助处理旅途中遇到的问题。

5、反映游客的意见和要求,协助安排游客的会见和会谈。