空调销售技巧：1。学会问封闭的问题，让顾客只能回答一些是的和不问题；2.让客户参与互动，做好互动增加产品的说服力；3.学会讲故事；4.学会观察和比较。
1、学会问封闭式问题
在销售的过程中，导购要学会设计，针对每个卖点问一些封闭式的问题。简单来说，就是让客户只回答一些是的和不问题。
例如，老师，我们的空调看起来高端大气吗？""不是这种空调不是最智能最健康的吗？"客户需要引导他们对产品给予肯定。如果客户的答案是是的，剩下的工作只是需要引导他消除购买顾虑。
2、让客户参与互动
销售是一个互动的过程，不是一个人表演的舞台。同时，做好互动可以增加产品的说服力，也能让客户最大程度地关注讲解的内容。
比如在讲解空调面板和导风条的材质时，顾客就能感受到。讲解空调的材料时，用演示机对比。
3、学会讲故事
虽然要面对不同类型的消费者，但我们都需要让他们了解产品的功能，强化他们对志高产品的印象，用讲故事或者潜意识暗示的方式把消费者引入话题。比如客户说家里对空气质量要求高，想买一台更健康的空调。
你可以和朋友聊聊，抱怨儿子有鼻炎。他开空调就不舒服，经常打喷嚏。后来我给她介绍了哪种空调可以解决室内空气质量问题，儿子睡觉从来不打喷嚏。
4、学会观察和比较
事实上，顾客不会我没有能力理解产品说明中的许多专业名称。在实际的销售过程中，他们也要学会使用比喻，用一个简单的比喻向客户介绍自己想表达的东西，从而加深理解。
在引入静音效果时，可以对比一根针落地的声音，明智的消费者一定会做出最合适的选择。
5、寻找合适的决策者
在销售的过程中，要分清谁是购买者，谁是决策者，尽量引起决策者的注意，同时也要顾及影响者的感受，因为这可能会影响整个销售过程。
比如年轻情侣一起买东西，比女人多；中年夫妇购买高档用品，多为男性；一个年轻的家庭来买东西。一般父母是给钱者和决策者，孩子是商品的使用者和影响者。
对于空调这样的家电产品，要找对决策者，全方位传递优惠信息，一定会事半功倍。
