品牌战略包括品牌决策、品牌结构、品牌价值体系、品牌形象体系、品牌传播体系和品牌管理体系。在这个品牌战略循环中,有七个重要环节。这七个环节逐一推进,将品牌的发展和丰富推向强大和成熟的过程。

一、品牌决策

一个新品牌的诞生并不那么理想,也不可能胜出。我们要考虑的不是简单的合法拥有一个品牌或者沾沾自喜,而是拥有一个更有可能利用资源的成功机会。你是新品牌,需要看背后的资源;支持和不支持不一样;有资源和没有资源不一样;有团队和没有团队不一样。所以,在一个品牌产生和创立的前夜,我们不仅要看自己的感受,更要看商业的目的和可能性,以及商业的策略。品牌战略是企业战略的子战略,是一个关于表达的战略,更印证了品牌顾问了解企业战略的重要性。

二、品牌结构

大家应该很熟悉这个功能,也就是你所拥有的品牌,如何提前规划它们之间的关系。如果它it’单一品牌,可以跳过。如果它旗下多个品牌,it it’最好把它整理清楚。关于这方面有很多专著,在david icke 的品牌组合概念。他认为新品牌的产生是由消费者相关性决定的,所以他的公司最近在全世界做了一个品牌相关性指数。

三、品牌价值体系

这部分就不用说了,是我们修行人每天或多或少做的事情。有人说这是品牌定位,品牌战略,品牌梳理。事实上,如果品牌战略的七个环节没有提出来,很多人认为品牌战略就是这个环节。不过,这只是一部分,但确实是最核心的部分。

定位理论是一种战略思维,也是一种沟通交流思维。定位往往是指选择危机下的心智资源抢夺,也就是认知的抢夺。企业战略的制定有很多缺陷,但在品牌价值的选择上却是一个非常重要的理念。品牌必须代表消费者的什么价值思想是品牌的核心。

营销就是通过品牌化来创造价值、传递价值、传播价值。这个值是什么?价值是唯一的,相关的,是消费者选择你而不是它的原因。它是功能、情感和精神的高度融合。这是需要创造的。

四、品牌形象系统

说到品牌形象,大多数人喜欢将其人格化,这是一种比较具体的方式,但我们这里说的是一个系统,涉及到所有利益相关者都能感知和体验的部分,包括VI、SI(店内形象系统)、BI(行为准则),以及所有暴露在大众面前的表现部分。

五、品牌传播系统

在创意碎片化的时代,我们不能太碎片化,否则容易让大家记住创意而忽略品牌。优秀的品牌传播旨在建立品牌资产(视觉、感知、认知),树立品牌形象,形成品牌转化,提升品牌美誉度,扩大品牌粉丝,实现品牌自发的内容传递。

六、品牌管理系统

这在中国绝对是初级阶段。现在,我们很多大公司都在招人,我们担心他们招不到不招人。没有人,没有人做什么,也没必要谈管理。但是,随着竞争的加剧、业务规模的扩大、地域范围的扩大和员工的庞大,管理变得非常必要和迫切。

品牌管理管理什么?管理战略、流程、人员、系统和评估。但是具体怎么做呢?我们还在整理和研究。宝洁等国际品牌企业;Gamble,可口可乐,联合利华做的很好,但是我们一时半会儿不会去学制度,文化不会支持,可能会接受不了。建立适应中国本土特色的品牌管理体系是一件非常迫切和重要的事情。让我们一起练习。

七、品牌体验系统

原来,有六个环节。刚刚补充了这一条,我觉得很重要。至于具体的意思,在之前的内容中已经反复说过了。现代环境下品牌营销与一般营销的区别在于有血有肉,生动、真实、流畅的体验。