通用型课程是指一些可重用、参与群体广、标准化程度高、在企业中占比较大的课程。因为这种类型的课程内容不会每个月或者每年都增加或者减少很多,所以一些培训课件和资料总是可以用的。而且企业中的每个人都可以参与,旨在提高员工的工作效率。

企业员工培训主要分为内部培训和外部培训。内部培训主要包括:

1、新员工入职培训:

如公司管理制度:考勤制度、财务管理制度、人力资源管理制度等规章制度、岗位职责、工作流程。

2、商务培训:比如商务礼仪培训。

3、专业培训:英语翻译、设计、销售、采购等一般专业的提升。主要面向初中水平的专业技术人员。

外部培训主要包括:

1、用于中高层总裁晋升班、领导力培训等。领导力培训等。

2、沟通、团队合作、拓展训练等适合团体训练的课程;

3、行业内更高端的专业培训,如投标管理、采购谈判技巧、项目管理等。

一、企业价值观培训

对于刚进入企业的员工来说,对企业的业务流程和文化了解不多。这时,企业就有必要进行一次系统的培训,介绍和传达自己的价值观和文化观,以及一些基本的业务操作流程和行政事务流程。让他们对企业有更全面的了解,从而进一步加深员工对企业的认同感和归属感,尽快熟悉自己的岗位,开始工作。

二、一般能力训练

员工在企业寻求发展,员工得到了发展和提升,促进了企业的发展和提升。因此,企业可以为员工开设一些关于工作能力的通用培训课程,比如提高员工的管理能力、执行能力、沟通能力、协调能力等,员工在工作中会大量用到。如果一个企业能够为员工提供一个提升整体能力的培训课程,将会进一步提高员工的工作热情,获得成就感和归属感,也能提升员工对企业的满意度。

三、工作职能培训

企业也可以根据岗位特点设置岗位职能培训。这类培训是针对特定岗位设置的,工作量相对较大。适合企业发展初期,在职位层次相对精简时采用,让每个职位都清楚地知道自己在这个职位层次上将要接受的企业培训课程,以及晋升到更高层次需要学习哪些课程,因此针对性很强。在采用这种模式时,要特别注意,在设置课程体系时,不仅要注重岗位技能水平,还要特别注重提高员工综合素质的课程。