5S管理的内容包括:整改(Seiton)、清洁(Seiso)、清洁(Seiketsu)和完成(Shitsuke)。5S就是这五个字的缩写。5S的对象是生产现场的“环境”。综合考虑生产现场环境的整体情况,制定切实可行的计划和措施,实现标准化管理。
一、“5S”活动起源于日本,在日本企业中广泛实施。相当于中国企业开展的文明生产活动。“5S”活动的对象是现场的“环境”。综合考虑生产现场环境的整体情况,制定切实可行的计划和措施,实现标准化管理。“5S”活动的核心和本质是素养。如果员工的素养没有相应的提高,“5S”活动将难以开展和坚持。
“5S”活动的内容
(一)整理
把不想要的人、事、物分离出来,再把不想要的人、事、物处理掉,是改善生产现场的第一步。要点是对生产现场的实际陈列和停滞物品进行分类,区分现场需要什么和不需要什么;其次,要坚决清理生产现场不必要的物品,如边角料、多余半成品、切断料、下脚料、垃圾、废品、多余工具、报废设备、工人个人生活用品等。这项工作的重点是坚决清除现场不必要的东西。对于车间每个工位或设备的前后、左右通道、车间上下、工具箱内外、车间死角,都要彻底搜查,清理现场的一切。坚决做到这一步,就是建设好作风的开始。有日本公司提出口号:效率和安全从分拣开始!
整理的目的是:
改善和增加工作面积;
现场无杂物,街道通畅,提高工作效率;
减少磕碰机会,保证安全,提高质量;
(4)杜绝管理中的错配、混装等事故;
有利于降低库存,节约资金;
改变工作方式,改善工作情绪。
(2)整改
对需要的人、事、物进行量化和定位。上一步完成后,对生产现场需要遗留的物品进行科学合理的安排和摆放,以最快的速度获取所需物品,在最有效的规章制度和最简单的流程下完成作业。
这次整顿活动的要点是:
物品应放在固定的地点和区域,以便于查找和消除因混放造成的误差。
科学合理放置物品。比如根据物品使用的频率,经常用的东西要放的近一点(比如工作区),偶尔或不常用的东西要放的远一点(比如集中在车间的某个地方);
货物直观展示,可以统计装载的货物数量,用不同的颜色和标志区分不同货物放置的区域。
生产现场货物的合理摆放有利于提高工作效率和产品质量,保证生产安全。这项工作已经发展成为一种特殊的现场管理方法——定置管理(其内容将在第三节中进一步介绍)。
(3)清洁
打扫工作场所,设备出现异常立即维修,使其恢复正常。在生产过程中,灰尘、油污、铁屑、垃圾等。会在站点上产生,会让站点变脏。现场脏乱会降低设备精度,造成故障频发,影响产品质量,安全事故防不胜防;一个脏兮兮的场景甚至会影响人们的工作情绪,让人不愿久留。因此,必须进行清洁活动,以清除污垢并创造一个明亮舒适的工作环境。
清洁活动的要点是:
清洁自己的物品,如设备、工具等。而不是依赖别人,加专门的清洁工;
清洁设备,重点是设备的维护。清洗设备应与设备的点检相结合。清洁意味着抽查。氯
清洁也是为了改进。清扫地面时发现飞屑和油水渗漏时,应查明原因并采取措施加以改善。
(4)清洁
在完成、整改和清理后,应精心维护,以保持现场的完美和最佳状态。清洁是对前三项活动的坚持和深化,从而消除安全事故的根源。创造良好的工作环境,让员工快乐工作。
清洁活动的要点是:
车间环境不仅要整洁,还要干净卫生,以保证工人的健康,提高工人的劳动积极性;
不仅要清洁物品,还要清洁工人本身,如干净的工作服、整洁的仪表、及时理发、剃须、修指甲、洗澡等。
劳动者不仅要做到身体上的干净,还要做到精神上的“干净”,对他人要有礼貌和尊重;
保护环境免受污染,进一步消除浑浊空气、粉尘、噪声和污染源,消除职业病。
(5)识字
即素养教育,努力提高人员素养,养成严守规章制度的习惯和作风,这是“5S”活动的核心。没有人员素质的提高,各种活动就无法顺利开展,也无法坚持下去。因此,抓“5S”活动要始终着眼于提高人的素质。
三、“5S”活动的原则
(一)自我管理原则
好的工作环境不是只靠加设备或者靠别人就能创造出来的。要充分依靠现场人员,现场人员自己也要为自己创造一个整洁、干净、方便、安全的工作环境,使自己的主观世界和客观世界都得到改造,产生“美感”,养成现代大生产所要求的守规则、守纪律、严要求的氛围和习惯。因为是自我创造的结果,所以很容易保持和坚持。
(二)勤俭节约的原则。
开展“5S”活动,生产现场要清理出很多没用的东西,有些只是在现场没用,但在其他地方可以用;虽然有一些废物,但我们应该本着变废为宝的精神好好利用它们。我们应该尽一切可能利用它们。如需报废,应办理报废手续,收回其“残值”。我们绝不能只把它们当作一时之物,当作垃圾一样胡乱扔掉。对挥霍无度、无视企业财产的“害群之马”作风,要及时制止、批评和教育。情节严重的,应给予相应的处罚。
(3)坚持不懈的原则
“5S”活动相对容易开展,可以在短时间内轰轰烈烈,取得明显成效。但要坚持,持之以恒,不断优化,并不容易。很多企业都出现过紧、松、垮、翻两番的现象。因此,开展“5S”活动,重要的是坚持。要把这项活动坚持下去,企业首先要把“5S”活动纳入岗位责任制,让每个部门、每个人都有明确的岗位职责和工作标准;其次,严格认真地做好检查、评比、考核工作,把考核结果与各部门、各人员的经济利益挂钩;第三,坚持PDCA循环,不断提高现场的“5S”水平,即通过检查不断发现和解决问题。因此,检查结束后,还必须提出改进措施和解决问题的方案,使“5S”活动得以持续开展。