越来越多的房主转向屋顶太阳能电池板，以节省资金或应对气候变化。 但是太阳能电池板代表着巨大的金融投资。 虽然全国有数十家太阳能电池板供应商和安装商，但值得关注的主要参与者。

虽然大多数人可能都知道特斯拉是一家电动汽车公司，但它在 2016 年收购了太阳能，向太阳能业务迈出了重要一步 SolarCity 公司是由特斯拉 CEO 埃隆·马斯克的堂兄弟创立的。 它现在至少在 25 个州的部分地区安装太阳能电池板及其独特的太阳能屋顶，并承诺与竞争对手的价格相匹配。

特斯拉是最大的太阳能安装商之一(尽管它不再是三大太阳能安装商之一， Wood Mackenzie 报道)。 特斯拉让位于销售策略更激进的公司，选择了一种不那么咄咄逼人的纯在线销售方式。 它通过价格匹配保证来支持其已经很低的价格。

这些保证的低价，与优质的面板、电池和逆变器相匹配，意味着特斯拉可能以比其他国家参与者更少的钱提供更多的太阳能。 特斯拉客户可能会在客户服务中失去部分价值。 虽然相对较新的太阳能行业不存在客户满意度评级，但轶事证据表明，特斯拉在购买后可能会吝啬客户服务。

广告商披露：CNET 的企业合作伙伴 SaveOnEnergy 可以 帮助您找到适合您家的合适能源。 SaveOnEnergy 市场可帮助您搜索、比较、注册并节省适合您家的能源——所有这些都是免费的。 如果您对太阳能感兴趣，请回答几个问题以从我们的太阳能顾问那里获得准确的报价。

Tesla 对于想要以最少的钱获得最多太阳能的人来说是一个不错的选择，即使这意味着其他地方的一些挑战。 虽然我们无法测试特斯拉太阳能装置或客户的体验，但如果您重视客户服务，您可能会在不同的供应商处获得更好的体验。 另请注意，安全与交易委员会正在调查一名举报人声称特斯拉在解决其太阳能电池板系统中的火灾隐患时误导了客户和监管机构的说法。 更多内容请参见下文。

很难比较太阳能供应商，因为每个屋顶安装都是独一无二的。 它将根据从屋顶的方向到附近的树木覆盖再到一天到第二天的当地天气的所有事情而表现不同。 下面，我将为您提供有关特斯拉太阳能电池板的基本信息，并在可能的情况下让您了解它如何在竞争中脱颖而出。 我会在这里坚持使用特斯拉的面板，并在其自己的文章中写下太阳能屋顶，因为它是如此独特。

阅读更多：太阳能电池板与特斯拉太阳能屋顶：最大的差异分解

我从特斯拉太阳能电池板中得到什么?

特斯拉提供四种尺寸的太阳能电池板装置，以千瓦为单位：4.8、9.6、14.4 和 19.2kW。 Tesla 允许您将购买的太阳能电池板与 Powerwall 打包在一起，Powerwall 是其备受推崇的电池系统，可以存储电力，以供在浪涌定价、停电或日落后使用。

正如您所料，特斯拉吹嘘其面板时尚、低 -轮廓设计。 在我看来，特斯拉的装置确实不如其他装置那么突兀。 如果这对你很重要，那么特斯拉在这里有优势。

除非你真的很挑剔谁制造了你的面板，否则真正重要的是它们能持续多久以及它们的工作情况。 特斯拉的保修声明说，您的面板保证在 25 年后以 85% 的容量工作，否则将更换它们。 这大致与其他大公司一致，但比某些公司强。

特斯拉的太阳能电池板的最大效率等级在 19.3% 到 20.6% 之间，与其他电池板相比具有优势(尽管可以使用效率略高的电池板)。

特斯拉的第一次尝试 进入太阳能的不是电池板，而是储能。 它的 Powerwall 电池仍然是业内的首选电池之一，以至于其他主要的太阳能公司都提供 Powerwall 及其装置。

Powerwall 可以容纳 14 千瓦时的能量。 特斯拉表示，它有能力为大多数电器供电，但充分利用空调和干衣机等较大的 240 伏电器可能需要更多电池。 14 千瓦时的持续时间取决于您使用了多少能源，但如果您避免使用洗衣机、烘干机或空调等高耗能设备，它至少应该持续几天。 (请记住，您的太阳能电池板将在白天提供电力，并且可能会在天气允许的情况下为您的 Powerwall 充电。)Powerwall 可以连续提供 5 千瓦的能量，或者在短暂的高峰期提供 7 千瓦的能量。

Powerwall 的保修保证电池至少能保持 70 10 年后(或在您通过它循环 37.8 兆瓦时之后)其额定容量的 %。

您可以在家中和室外安装 Powerwall 电池。 它们大约 6 英寸深，2 英尺半宽，几乎 4 英尺高，所以它们应该不难藏在某个地方。

最后一点硬件是特斯拉太阳能逆变器，它将直流电转换为您的 面板产生交流电，您的房子可以使用。 这里的一个关键指标是效率。 据该公司称，特斯拉的太阳能逆变器以 97.5% 或 98% 的效率运行。 这使它接近典型的高端。 它提供 12.5 年保修。

当一切正常并运行时，您可以从特斯拉为其用户提供的外观精美的应用程序中对其进行监控。 通过该应用程序，您可以监控您的能源生产和使用情况。 如果您有 Powerwall，您还可以自定义它的操作方式。 您可以设置您希望 Powerwall 为停电预留多少电量，在暴风雨临近时增加其储备，并根据一天中的时间调整从 Powerwall 汲取能量的时间。 该应用程序在 Google Play 上获得 4 星评级，在 App Store 中获得 3.8 星评级。

Tesla 太阳能电池板划算吗?

Tesla 的四种产品中的每一种产品的价值均优于以美元/瓦特衡量的全国平均价值。 根据咨询公司 Wood Mackenzie 的数据，2021 年住宅太阳能的平均成本为每瓦 3.28 美元。

特斯拉的在线估计通常远低于该金额，甚至包括一个 Powerwall(或两个具有 19.2 千瓦选项的)。 使用建议的存储选项和联邦税收抵免(如果您在 2031 年之前安装，则为成本的 30%)，特斯拉的估计范围从最小选项的每瓦 3.18 美元到最大选项的每瓦 2.18 美元不等。 如果您卸下建议的 Powerwall 电池，则每种尺寸的估计价格为每瓦 1.49 美元。

这些价格远低于其他国家供应商可获得的信息，尽管它们可能不是最终成本。 您的 100 美元可退还押金仅开始该过程。 您可能需要升级您的电气主面板或支付额外费用以隐藏太阳能电池板的导管。 特斯拉最近也突然改变了太阳能电池板的价格。

Tesla 将匹配任何向您报价更低价格的安装程序。 如果该报价在 14 天内出现并且针对相同尺寸或​​更大的阵列，特斯拉将以每瓦美元的价格匹配价格。 您只需将报价和您的 Tesla 预订号通过电子邮件发送给他们。

Tesla 提供的选择比其他一些安装商要少。 虽然其他人可能会提供特斯拉的 Powerwall 和其他品牌或尺寸的电池，但特斯拉只提供 Powerwall。 由于您的能源需求与其他公司不同，您可能会发现另一家公司更适合您的需求。

12 月初，路透社报道称，证券交易委员会正在调查一名举报人声称特斯拉未能通知客户可能导致一些太阳能的问题 2018 年之前安装的阵列着火。 该公司于 2018 年启动了 Project Titan 以解决这些问题，但并未提前说明原因，也没有提出关闭太阳能电池板以降低风险。 它的几家太阳能客户因火灾起诉特斯拉。 据路透社报道，证券交易委员会表示，对特斯拉的持续调查并不意味着它发现特斯拉违法。 特斯拉没有设立新闻办公室来处理评论请求。

阅读更多：您的太阳能电池板可以让您赚钱。 了解特斯拉何时以及如何在我所在的州运营? 我如何订购?

要知道您所在地区是否有特斯拉的太阳能电池板，唯一可靠的方法是将您的地址插入其网站并检查。 我在 25 个州的部分地区找到了服务。 这意味着它比其他一些主要的太阳能公司(如 Trinity 和 Sunrun)在更多的州可用，尽管 SunPower 提供的服务更多。 (特斯拉的太阳能电池板和太阳能屋顶的服务区域并不相同。太阳能屋顶可能是通过经过认证的安装商提供的，而太阳能屋顶不是。)

订购过程相当简单：输入您的地址。 输入您的平均每月电费。 特斯拉随后将吐出建议的太阳能电池阵列和 Powerwall 电池的数量。 它还提供了估计成本和视觉模型(虽然不是你的房子)。 您可以在订单中添加或移除太阳能电池板和 Powerwalls，看看它将如何影响您估计的用电量和存储能力。

如果您对设置感到满意，您可以下订单并支付 100.

美元的可退还押金从这里开始，您 '将需要提交您的水电费账单并为您的屋顶拍几张照片。 特斯拉使用这些信息和卫星图像来设计您的系统。

虽然特斯拉在设计太阳能系统之前没有派人去查看屋顶可能看起来很奇怪，但这里的想法是降低成本。 (虽然住宅太阳能的每瓦成本正在下降，但面板、逆变器和其他硬件的价格下降速度快于人工和现场访问等软成本。)

此时，您将签订合同并安装 在很大程度上与任何安装程序一样前进。 许可证被拉。 特斯拉设定安装日期(可以重新安排)。 当地团队将面板安装在您的屋顶上。

您的安装可能会分包给经过认证的安装人员。 特斯拉拥有内部安装团队，但它越来越依赖第三方安装人员来扩大其技术的覆盖范围。 特别是，它为 Powerwall 和其他太阳能选项 Solar Roof 的安装人员提供认证。

尽管特斯拉没有回应确认其安装团队选择过程的请求，但这是您在签署合同之前应提供的信息，如果它是 对你很重要。

您也有一些支持。 您可以在签署后最多三天内取消合同。 此外，在新安装的系统通过当地政府的检查之前，您的最后一笔款项不会到期。 您还可以选择在系统完全正常运行后最多 7 天内退回您的系统。 某些工作不会退还或退回(例如 Powerwall 安装)，并且特斯拉在拆除面板后不会对您的屋顶进行外观维修。 您的能源产品订单协议中将详细说明哪些是可退货和可退款的，您在签署之前应仔细阅读。

特斯拉是最佳选择吗?

与任何重大采购一样，您应该从多家公司获得多个报价。 确保他们回答您的所有问题并提供您需要的信息。 虽然特斯拉没有新闻办公室，但它的客户服务代表很容易取得联系，而且似乎知识渊博。 尽管如此，它不应该是您唯一的电话。

如果您正在寻找最低的价格和民族品牌的支持，特斯拉是您的最佳选择。 特斯拉的价格匹配意味着它在成本方面始终具有竞争力。 同样，它在网上提供的估算值(仅是估算值)远低于全国平均水平。 如果您的面板的外观真的很重要，那么特斯拉确实靠近屋顶并且看起来很锋利。 与其他一些玩家相比，特斯拉还预先提供了更多关于其保修的信息。 不过，请确保在提交之前可以详细查看它。

Powerwall 被广泛认为是电池行业的领导者。 它使特斯拉的设备与众不同，但也可以从其他一些安装商处获得。

太阳能行业几乎没有可靠的客户服务和满意度信息。 特斯拉太阳能在商业改善局(公司只有在支付费用后才能获得)上没有得分，但有趣的是，特斯拉的太阳能客户服务糟糕到足以让一些人后悔购买。 它的客户服务呼叫中心反应迅速，不难找到任何主要太阳能安装商的客户服务投诉，但关于特斯拉的投诉似乎更大声和更多。

同样重要的是要注意，我尽可能深入地研究了这一点，并且 试图提供最明确的答案，但我没有完成购买过程，没有作为买家与客户服务互动，也没有根据任何第一手经验来评估特斯拉的表现。 从传统意义上讲，此类别很难审查，因此，如果可能，您需要确保在做出购买决定之前从您所在地区的不同提供商处获得多个估计值。