这就导致了一个微妙的区别，那就是大众点评的用户往往是在对比了多个商家的评价信息后才做出进一步的消费行为，而美团的用户则是在浏览了大量团购套餐并消费后才做出评论的。简而言之，大众点评的模式是基于信息膨胀来进行交易，而美团是从交易中产生信息。
很多观察家过分强调大众点评的“媒体”属性，这个定义并不准确。大众点评的商业评价来自用户，也是用户的参考。其实更像是一个信息交流的角色，没有很多媒体属性。平台的价值在于帮助信息提供者和接受者搭建一个承载信息的仓库和信息交流的桥梁。大众点评网CEO张涛曾多次提到“评论”的价值。
它的价值在于帮助本地商家找到自己的用户群体，帮助用户找到合适的本地商家。简而言之，它解决了用户和商家之间的信息不对称问题。解决了这个问题，交易行为自然就产生了。
反观美团，它的模式其实很简单粗糙：平台每天提供大量的团购套餐供用户选择，用户需要做的就是在这些套餐中进行选择。其模式决定了平台“快速决策”的特点，符合快节奏的现代生活追求“快餐文化”的特点，也是美团能快速占领市场的原因之一。所以用户评价的价值被削弱了。同时，由于平台团购项目更新频率较快，打包结束后基于团购的用户评价失去了应有的价值。
大众点评的商家评价信息比美团更有价值的原因不是团购业务，而是对餐厅、咖啡馆等商家的口味和风格的评价。由于这类信息的价值周期较长，沉淀的信息为平台未来探索基于大数据的商业模式提供了更多可能性。
