案例内容
【基本情况】

中国邮政集团公司石河子市分公司于2015年3月挂牌,主要承担石河子市和兵团第八师14个农牧团场近63万人民群众的邮政通信任务,是新疆邮政通信枢纽重要的组成部分。公司坚持以法治为引领,把诚信原则贯穿、渗透到企业理念和全部经营活动中并通过强化教育、健全制度、规范流程、自我约束、完善监督等一系列严格措施,依托信息技术对传统邮政的改造,不断改善服务环境,改进服务方式,强化诚信服务,全力打造企业诚信守法体系。

中国邮政集团公司石河子市分公司开展诚信守法企业创建工作

【任务措施】

(一)高度重视,充分认识创建活动的重要意义

开展“诚信守法企业”创建活动,在企业形成诚信守法经营的良好氛围,是推进法治企、规范经营秩序的有效载体。有利于增强企业经营管理者依法经营、依法生产、依法管理能力和意识,切实提高企业信誉和市场竞争力;有利于规范市场经济秩序,营造严格守法、诚实守信、有序竞争的市场经济环境;有利于完善企业科学化管理、提高企业精神文化水平和社会责任感,有效促进企业全面协调可持续发展。

(二)抓好重点,拓宽普法渠道

公司坚持以强化法治意识为重点深入开展法治教育,结合“七五”普法依法治企工作要求,拓宽普法渠道,丰富普法形式。注重领导层和管理层带头学法,坚持领导层和管理层带头学法、遵纪守法。通过重要会议及信息宣传等渠道开展普法宣传;每季度组织员工学法讲座不少于一次,每月组织一个普法主题专题活动。为使公司法治文化建设工作形成可看、可学、可落实的长效机制,公司内部成立法治文化建设的检查督导组,并将诚信企业法治文化建设纳入年度考核内容,为创建“诚信言守法企业”打好坚实的基础。

(三)加强企业依法管理,构建和谐稳定的劳动关系

诚实守信是社会主义核心价值体系的重要内容,也是完善社会主义市场经济、建设和谐社会的必然要求。公司在日常工作中,严格遵守劳动保障法律法规。一是建立健全了劳动合同制。所有公司聘用人员,一律签订劳动合同,公司和员工双方都能依法履行、变更、解除或终止劳动合同。二是工会组织健全,活动正常。依法按时足额拨缴工会经费,工会工作达到规范要求,做到“有班子、有牌子、有制度、有活动、有场所、有经费”,建立了以职代会为基本形式的民主管理制度。三是建立健全了工资分配支付制度,实行企务公开,认真执行薪酬管理制度,员工工资随企业经济效益的增长而逐步提高。按月足额发放工资,并为加班员工安排调休或轮休,保证员工劳逸结合。四是加强法治宣传教育力度,培养了员工守法意识。为了让守法意识深入人心,公司制定了“七五”普法工作规划,成立了“七五”普法工作领导小组,指定专人兼职普法教育宣传员,每年都对员工进行法律知识的专门培训,组织学习相关法律法规,公司领导和其他管理人员带头学习法律知识,设置了企务公开栏和宣传栏,不定时更换宣传内容,有效促进普法依法治企工作。

(四)充分发挥工会组织作用,加强公司民主管理工作

工会作为公司民主管理的组织者和参与者,是劳资双方的桥梁的纽带。为发挥工会组织的作用,紧紧抓住职代会制度这一主体,不断加以健全和完善,同时不断加大员工参与公司管理的力度、幅度和深度。坚持每年召开职工代表大会,将年度工作报告、本年度工作计划等列入审议范围。此外,公司坚持将重大事务和与员工利益密切相关的项目提交大会审议通过后付诸实施,充分发挥了职工代表的作用。与此同时,工会每次对员工的建议都进行专门的分类整理,对员工普遍关心的问题,由相关部门进行研究并切实答复,暂时不能解决的也要说明情况分析原因,并在不同的层面与员工代表或员工直接见面进行答复。通过全方位多层面的工作,使公司员工不断增强法治观念,进一步懂得如何运用法律的武器维护公司的整体利益和职工的具体利益。

(五)充分发挥工会组织作用,加强公司民主管理工作

一是建立了责任落实机制,营造诚信守法舆论氛围。企业经营管理者把诚信守法视为千金难买的无形资产来经营,切实承担诚信守法主体责任,严格按照国家法律法规来规范和要求自身的生产经营行为,树立良好的诚信信誉和守法形象。各相关部门要成为建设诚信守法大环境的推动者,充分利用会议、LED宣传屏、办公网络等宣传媒体,开展内容丰富、形式灵活的诚信守法企业的宣传活动,大力宣传示范企业典型,增强社会公众知晓率和参与度,营造诚信守法舆论氛围。

二是建立了信息公开机制,搭建企业诚信守法监督平台。各考核部门要实现日常考核常态化,及时通报企业员工在日常工作中违规办理业务信息。同时,公司聘请了社会义务监督员,对公司营业窗口服务态度、服务质量、依法合规经营情况进行监督,并鼓励群众投诉举报投诉,广泛监督企业依法经营和诚信守法情况,多年来一直被八师石河子市消协评为“诚信经营先进单位”,为“诚信守法企业”的健康发展创造良好的社会发展环境。

【特点和效果】

邮政分公司把“诚信守法企业”创建作为加强公司诚信体系的大事,始终把加强公司队伍建设、提高人员整体素质,作为公司的发展理念,坚持把社会责任放在第一位,始终把为民服务作为公司发展的出发点和落脚点,坚持以诚信取信于社会,取信于政府,取信于民。诚信企业建设是一项长期而艰巨的任务。今后邮政公司将不断在实践中摸索创新,把诚信作为企业的立业之道,兴业之本。

近年来,公司先后荣获了“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国文明单位”、中华全国总工会“五一劳动奖状单位”等一批国家级荣誉,连续多年被八师石河子市授予“综合治理先进单位”、“保护消费者权益诚信单位”等称号。