案例内容
【基本情况】

景宁作为山区小县,中小微企业占据本地企业总数90%。长期以来,中小微企业面临法律意识淡薄、潜藏法律风险多、风险防范能力差、外域法律需求大、法律行业资源短缺等难题,且法律服务门槛高、费用高,制约了县域经济发展。为破解这一民生难题,2019年以来,景宁创新推出全省首个民营企业法律服务咨询平台,打造指尖上的普法宣传阵地,通过政府购买服务为企业免费聘请普法教育顾问,提供“线上问诊”“线下坐诊”“预约出诊”等全方位法律服务,进一步提升企业依法治企、依法经营、企业法治文化建设等能力和意识,减少商业风险。自指尖普法阵地建设运行以来,累计举办“向企说法”、“向企课堂”20余期,收到法律咨询预约500余次,派出律师等法律服务工作者上门入企开展“法治体检”、普法教育700余次,制作《法治体检报告》1000余份,解答法律咨询2800余人次,解决法律问题156个,涉及合同金额达2亿元。
【任务措施】
(一)“山海协作”成就“新舞台”。2019年以来,我们整合多方资源,借力“山海协作”与浙江同舟律师事务所、上海德恒律师事务所、上海市静安区司法局确立人才资源共享、专项活动互援等合作互助关系,同时集中全县司法干警、律师、公证员、人民调解员等,组成了一支以引进人才律师为主,本地律师、司法干警为辅的企业法律普法教育顾问团队,打造集涉企法律咨询、法律教育咨询、风险防范建议、合同审查、招商引资优惠政策等于一体的“向企”平台,通过开通“微信群”“QQ群”、电话等线上普法宣传教育渠道,变政府普法“送餐”为企业普法“点餐”,保障企业法律需求,精准输送“法治红利”。
(二)“智能运用”拓宽“普法圈”。2020年以来,在疫情防控的大背景下,将人工智能技术运用到“向企”平台,进一步更新和完善指尖普法宣传阵地建设,积极研发推出“向企”掌上小程序,将服务范围从景宁县域内企业,扩大至景宁人在外企业,推动向企普法教育向移动普法、随身普法、个性普法方向发展,让普法教育“触手可及”。“向企”小程序包含普法课堂、智能法治体检、法律咨询等多项功能,并建立线上专家队伍库、企业档案库,设置律师调度、数据统计等机制,通过“向企”小程序,可及时掌握县域内外企业的法律需求及普法教育情况。
(三)“数字赋能”赋出“满意度”。指尖普法阵地可通过手机微信搜索“向企民营企业法律服务平台”小程序进入。平台首页设有“法律讲堂”“普法教育”“服务申请”“人工智能”“疫情防控”“公证服务”六大模块,14名在线律师一目了然。“普法教育”包含以案释法、法雨春风微视频、法治课堂等子版块;“法律讲堂”则以图文、视频形式分析解答景宁民企常遇的难题,提前为景商规避风险;“人工智能”模块设有智能问答系统,随时为企业答疑;首次注册的企业,可以点开“服务申请”填写企业信息,系统会在线生成一份量身定制的“体检报告”,提出具体的风险防范建议;复杂问题也可直接查找律师“一对一”交流。通过该平台,景宁的企业可享受24小时的普法教育服务,平台所有数据实现统一管理确保数据安全。
【特点和效果】
结合司法部关于深化互联网、大数据、人工智能、区块链等现代科技在法律服务领域的应用,景宁县实施建设“向企”法律服务平台打造指尖普法阵地,破解企业和群众随时随地对法律需求的这一民生难题,打通政府、企业、律所之间“最后一纳米”,为企业和群众提供“零距离”普法教育阵地。“向企”平台指尖普法宣传阵地从1.0版本向2.0版本提升,不断向3.0版本优化升级,该阵地的打造聚焦企业和群众法治需求,提升了政府普法宣传效能,也为企业随时随地输送法律知识,更提升了群众对法治建设的满意度,社会效益、经济效益显著,对县域发展营造法治化营商环境、提升线上普法教育能力、提高疫情防控法治化水平、增强科技现代应用能力等方面的机制创新、管理创新和政策创新具有积极作用。








