案例内容
【案情概要】
2020年11月1日，全国统一法律职业资格考试岳阳考区迎来一位特殊法考考生，他叫王磊，是一名双目失明的视障残疾人，这是岳阳市组织实施法律职业资格考试工作以来首位视障考生。
2020年法考报名期间，王磊电话咨询岳阳市司法局，表达了希望参加法考的迫切愿望。由于王磊患有先天性眼疾，双眼视力为0。考虑到王磊的这一特殊情况，岳阳市司法局党组高度重视，按照人性关怀和公平公正的原则，专门召开会议研究讨论，局法考科先后三次上门了解王磊的个人情况，并书面向省厅汇报，经过省厅同意后，针对王磊在考试期间的服务工作做了周密的实施方案，包括往来接送，单独考场设置、专员协助考试、考间进餐休息等帮助，在各级司法行政部门和相关单位的共同关心帮助下，考生王磊在单独设立的考场完成了这场特殊的考试。
【应对措施】
一是工作准备充分。在接到王磊电话咨询的电话申请后，岳阳市司法局党组高度重视，按照专项研究、上门了解、书面汇报、方案制定的程序，指派专人负责该项工作，为王磊参考提供了周到细致服务。
二是彰显人性关怀。为了解考生的实际情况和需求，岳阳市司法局多次上门与王磊沟通，了解他的身体及心理状况。在考试前一天，单独安排王磊到考场熟悉环境，并进行安检、候考、考试等全方位模拟测试。考虑到他需要借助语音答题系统，专门配备了耳机、录音笔等辅助设备。考试期间，岳阳市司法局精心挑选两名经验丰富的监考员协助答题，并在考试全过程及时疏导王磊的情绪；针对王磊不方便出行的情况，两名监考员从进场、考试、就餐、休息、离场一直陪伴在他身边，让王磊感受到家人般的温暖。
三是确保全程监督。为保证考试的公平公正性，岳阳市司法局专门安排一名考务人员在考场内放置一部摄像机、一支录音笔，进行全程录音、录像。考试期间，严格按照监考程序规则进行，确保考试公平公正。
【处理依据及结果】
岳阳市司法局认真落实《关于组织视障等残疾人士及其他特殊困难人员参考的指导意见》，树立以人为本的服务理念，加大人性关怀，充分照顾满足了考生的特殊需求。同时，秉承从严治考的原则，按照考试程序规则，坚守依法依规的底线，不折不扣的执行考试各项规定。
