案例内容
【案情概要】
2019年，在新疆维吾尔自治区司法厅和市委市政府的高度重视和大力支持下，克拉玛依市司法局始终坚持“从严治考、规范管理、热情服务”的总原则，紧紧抓住计算机应试、考务人员、考场、考生、舆情等关键要素，与考试各成员单位紧密配合、通力协作，加强组织领导，周密组织实施，严格保密管理，严肃考风考纪，坚持服务考生，强化舆情监管，加大宣传引导，有效确保了2019年国家统一法律职业资格考试组织实施工作平稳安全顺利。
【应对措施】
针对克拉玛依市考区外地考生多、两个考点相距较远的客观情况：
一是完善应急处置预案。根据司法部相关规定，制定了《克拉玛依市2019年国家统一法律职业资格考试主观题考试应急预案》，细化预设了可能发生的各类突发事件和应急处置办法。制定了《考务工作责任书》，根据各成员单位的职责，进一步明确岗位职责，压实工作责任，形成了党政主管领导亲自抓、司法行政机关负总责、各部门通力合作、齐抓共管的工作格局。
二是做好指示引导服务。在各考点醒目位置摆放考点、考场分布示意图，考点指路牌，并通过信息网络管理平台向所有在克拉玛依市参考的考生发送了考场位置、周边情况、应试须知信息，让考生提前做好相应准备，为考生提供了指示引导服务，确保考生尤其是外地考生能够迅速准确找到考场。在各考点门口安排值班车辆各2辆，接送跑错考点的考生，确保考生及时到达考场。为1名在厚博学院考试跑到大学城考点的考生顺利送达考场，确保了考生及时参加考试。
三是做好物品保管服务。考务办公室提前准备了信封、收纳袋、收纳盒等，每个考点安排4人，由专人负责为考生收纳并看管随身物品行李。考生在考点遗忘的行李全部找到失主，确保了考生行李安全。
四是做好考试保障服务。为考生提供考试必备的文具，安排人员为没有携带准考证的考生提供免费打印准考证服务，专门配备一批备用鼠标、键盘等等，确保考生考试过程顺利。
五是做好生活保障服务。为考生准备了饮用水、糖、沙琪玛等，并在考场提供餐巾纸，在卫生间提供卫生纸，为女性考生提供生理用品等等。
【处理依据及结果】
国家统一法律职业资格考试是一门考生人数众多、覆盖面较广、社会影响大的国家级考试，在考试组织实施过程中，可能发生各种各样的突发情况，按照司法部确定的“从严治考、规范管理、热情服务”总原则，各级司法行政机关务必要超前谋划，周密安排，规范处置，热情服务。
【编辑点评】
克拉玛依市司法局在自治区司法厅的正确领导下，突出抓好“九个百分百”“六个安全”（计算机安全、网络安全、用电安全、考试安全、人员安全、试卷安全）“四个零”（组织实施零事故、考务工作零差错、严重作弊零发生、服务考生零投诉）“四防”（防断电、防断网、防作弊、防突发事件）工作，做到安全、规范、顺利、圆满、优质、高效，确保了考试安全顺利进行。
