及时将遗失物品返还考生案

案例内容

【案情概要】

2019年，国家统一法律职业资格考试客观题和主观题考试结束后，北京市部分考点学校发现了多起考生遗失物品的情况，经统计，共捡拾身份证40件，浪琴手表1块。

【应对措施】

为尽快归还物品，工作人员及时采用了多种形式，积极查找失主，将遗失物品交还考生。

一是按照身份信息及时查询考生联系方式，对40个身份证逐一采取电话通知、提前预约等方式告知考生到指定地点领取遗失身份证；

二是对不方便自行领取证件的考生，按照为考生服务的原则，用邮寄方式将身份证寄送到本人手中；

三是对于贵重物品，工作人员与失主取得联系后，认真核实考生身份信息，及时归还物品，并善意提醒考生，今后的工作生活中要管理好个人物品，以免延误工作。

【处理依据及结果】

北京市司法局在考试组织实施工作中，始终坚持以人民为中心的服务理念，将司法部“从严治考、规范管理、热情服务”原则作为主线贯彻到整个考试的组织实施工作中，对于考生遇到的困难和发生的问题，市司法局均尽力帮助解决。有的考生收到归还物品后，发来了感谢短信，表达了感激之情，有的考生表示以后将吸取教训，小心管理个人物品，以更严谨的作风做人、做事。