帮助视障考生顺利完成考试案

案例内容

【案情概要】

2019年9月下旬，国家统一法律职业资格主观题考试报名结束不久，兰州考区工作人员在查看报名数据时发现有一名视障考生，立即联系考生任某询问具体情况，经核实发现该考生为弱视，视力严重减退，属二级残疾，考试时需要给予相应帮助。

【应对措施】

针对这一情况,市司法局及时协调考点学校予以配合，帮助任某顺利完成了考试:

一是立即核实情况，制定应对方案；

二是联系考生所在的考点学校，为考生更换27英寸显示屏，并单独将座位设置在教室后排，安排流动监考密切关注，随时为考生提供帮助；

三是提前做好机位检测、调试屏幕、放大字体、测试鼠标，方便考生操作使用。

【处理依据及结果】

    司法部《关于组织视障等残疾人士及其他特殊困难人员参考的指导意见》中规定：对于特殊应试人员在报名期间及考试开始前,各地应安排专人耐心解答咨询,对个性化考试需求,本着规范管理、热情服务的原则，认真调查研究，科学安排有效应对。

【编辑点评】

    兰州市司法局对法考组织实施工作一直秉承“从严治考、规范管理、热情服务”的原则，一切以考生为中心，一切以问题为导向，急考生之所急，想考生之所想，高度重视特殊考生的合理请求，解决考生实际困难。为广大考生提供优质服务，同时给予人文关怀，创造良好的考试环境和公平的考试秩序。视障考生任某顺利完成考试后，对给予她帮助的兰州市司法局和相关工作人员表示由衷感谢，广大考生和社会各界对兰州市司法局细致周到的服务给予了充分肯定。