案例内容
【案情概要】

2018年9月22日上午,山东威海考区威海职业学院考点首次国家统一法律职业资格考试客观题考试即将举行。距离开考只有5分钟时,一考生才到达校门口。威海职业学院考点面积较大,从校门口至考试楼有1km左右,正常步行约15分钟。如果迟到考生赶不到考场,将影响考试。考务人员得知情况后,立即向考点总监考汇报,并紧急启动校门口的“摆渡车”,将考生按时送达考场。

设置考场摆渡车服务迟到考生案

【应对措施】

威海市司法局始终把“以人为本”的理念贯穿于组织实施考试的全过程,让每个考生顺利完成考试,是威海市十六年司法考试工作一贯坚持的原则之一;及时启动预案帮助该考生,是威海考区迈上法考新征程的一个起点。

考前,威海市司法局会同考点学校,结合司法考试和其他国家考试经验教训,尽可能站在考生角度想问题,尽可能预想各类突发情况,提前规划应急预案,有针对性地制定应对措施,在考试现场专门设立了“考场摆渡车”。

考生到达校门口后,负责引导考生的考务人员第一时间向考点总监考汇报了相关情况,要求各个安检环节立刻做好准备工作,务必保障考生顺利参考,并安排专人在安检通道等候。同时,学校安排在校门口的“摆渡车”立即启动,不到2分钟就将该考生送到考场前。早已等候好的考务人员迅速了解考生信息,引导考生通过安检通道,并协助其查找考场位置,直接将考生送至考场门口。在利用金属探测仪对考生进行安全检查的同时,监考老师核对其信息,在监考机完成了考生签到,随后该考生顺利登陆考试机参考。

【处理依据及结果】

威海市司法局认真贯彻落实“从严治考、规范管理、热情服务”的原则,不断完善应急预案,在考试组织实施中,周密部署、稳步推进,坚持以人为本,针对因意外突发事件影响顺利参考的考生,在保证环境安全、人员安全、信息安全的前提下,以好为标,不断完善服务措施、提高服务水平,尽最大努力为考生提供帮助。在各单位密切协作配合及工作人员的共同努力下,该考生顺利赶至考场,完成了客观题考试,离场时专门向市司法局考务工作人员表示了感激。

【编辑点评】

组织实施法律职业资格考试是司法行政部门服务群众、联系群众的平台,是树立司法行政正面形象的第一线,是践行全心全意为人民服务宗旨的阵地,是落实党的群众路线、“两学一做”学习教育的生动实践。威海市司法局协助迟到考生顺利参考的过程,紧凑有序、忙而不乱,生动体现了“立党为公,执政为民”的执政理念,也反映了威海考区注重服务、狠抓细节,全力保障首次法律职业资格考试顺利举行的决心和能力,赢得了考生、家长,乃至社会的认可。