2002年11月15日，XboxLive上市，在发布一年后为原版Xbox带来了在线功能。现在，这项服务在20年和四代主机之后继续保持强劲势头，长期订户将在他们的个人资料上获得一个周年纪念徽章以示庆祝。

当XboxLive在2002年推出时，Xbox是第一家将网络游戏带入主机的公司，它利用了Xbox主机内置的以太网端口。在线服务在《光环2》成功后变得非常流行，XboxLive在第一代游戏机中达到了约2000万用户的峰值。

XboxLive现在有了不同的名字，包括GamePass和XboxLiveGold。就在这次更名之前，微软宣布，在SeriesX|S发布后，XboxLive的月活跃用户超过1亿。

尽管官方更名，但大多数粉丝仍将这项服务称为XboxLive，该平台的长期用户将在个人资料中获得一个闪亮的20年徽章作为奖励。