
一、招商流程
医药招商已经是目前医药行业最重要的销售模式之一,各厂商纷纷出招,上演了一出精彩的医药招商大戏。然而,在招商引资的过程中,很多厂商在花了一大笔钱之后,变得更加迷茫。医药投资如何才能真正实现低成本扩张?如何建立真正的代理网络/
投资促进的目标:
1、寻找客户,建立客户资源数据库,进行数据库营销。
2、找到每个当地市场排名至少前20的代理商或医药经纪人,建立大客户数据库。
3、使用数据库查找每个目标医院或目标市场的代理商。
4、最终形成了完善的全国营销网络。树立公司的品牌形象。
寻找客户的方法:
1、本地投资广告:
选择覆盖面广、业内人士经常阅读的报纸或其他杂志,刊登投资广告。在选择媒体的时候,多方面调查比较,不要把价格当成唯一。一旦选择错误,不仅浪费金钱,还会错过战机。在今天的环境下,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼!
2、积极寻找经销商档案:
1)交换。通过报纸、杂志、投资网站等。我们可以找到其他在当地投资的厂商,跟他们沟通,互相交换已建立的档案。这种方法可以在短时间内创建大量的客户档案。不仅省钱,还省时间。但从各地报道分析,这种方式并不理想。这种方法是我们工作的重点,必须加强。
2)客户朋友推荐。利用在当地建立了合作关系的客户或朋友,以及有兴趣结识同行业医药代表的人,甚至组织同行业医药代表聚会,请他们介绍好的代理商或医药经纪人。这种方法的关键是和更多的人建立良好的关系,反复求助,避免因为面子问题向别人提及后等待别人回复。
3)投标目录。通过招标办、老客户等获取招标目录。尤其是前期,大部分人已经发现没用了,我们很容易就能得到。然后找出新特药中标的单位,再根据每个产品找到代表该产品的单位或个人,分别走访沟通建档。也可以利用公司的信息部协助工作。
4)去邮局或快递公司获取收发数据的记录。无论厂家、代理商还是医药经纪人,经常会发信息等。邮局或者快递公司对此都有详细的记录。我们可以在他们的网站上购买文件或搜索列表。这个方法用过,效果不错,要注意。
5)获取竞争对手和其他厂商的客户信息。各种招商网站都有大量厂商招商。我们可以以客户的名义向他们提出区域代理的意向,了解他们在当地的投资情况,客户分布,客户情况,进一步获取他们的客户名单。尤其是像省级代理这样的大客户。一个商家只要能搞定一两个客户,几百个商家就是无限资源。
6)由医院药房、药房和医生提供。安排合理的时间拜访各大医院的药学、药剂科相关人员或重点医生,与他们建立良好的关系或支付一定的费用,要求他们提供所有在医院做临床新药的人员名单,建立客户档案。这个办法是可行的,各地要尽快重视,量力而行。
7)进入相关专业网站内部系统搜索。利用各种关系和手段,进入招投标网站(海虹)和招商网站内部系统,搜索出所有在本网站注册的单位和个人名单。
8)主动寻找。走访当地所有药企,询问相关人员,找出公司所有负责临床新药推广的人员,逐一走访并归档。尤其是制药行业
10)与当地现有网络、资源、专业招商团队合作,建立自己的客户网络,实现有效销售,共赢。(低风险)
回访、参观、签约:
通过各种渠道建立客户档案后,尽快发短信、发资料、回电,选择重点客户进行拜访。快速准确地选择潜在客户很重要。通过拜访,紧盯每一个客户,利用一切资源和各种手段,尽快签订合同。不要给客户太多时间考虑,避免复杂化。这个时候,投资经理会担心因为和客户走得太近,客户会反感。只要方法得当,建立良好的人际关系,合同就会顺利签订。这个环节我们的中心任务是签合同,一定要坚定。
执行合同:
合同签订后,有些客户可能会因为各种原因而无法及时执行合同。我们的目标是合同的正常执行。只要合同不执行,我们就可能失去客户。竞争一天比一天激烈,竞争对手随时可能抢走我们的客户。所以签了合同的客户一定要盯紧了,清楚的了解客户没有尽快执行合同的真正原因,想办法消除客户的一切疑虑,用我们的技巧和诚意说服客户尽快执行合同。客户签合同,说明客户有需求,所以我们一定要创造一切可能,让客户提前一天执行合同。如果我们都认为客户不可能提前执行合同,客户肯定不会提前执行合同。
强烈的合同执行意识对我们每个人都是必要的!
后期维护:
随着招商的进一步发展,越来越多的新客户成为老客户。客户维护将成为下一步的另一个重点。
1、协助省级客户做好分销工作,让省级客户顺利完成总代理协议,建立各级代理网络。逐步培养客户忠诚度。
2、经常与区域代理客户沟通,了解他们的合同执行情况和执行中的困难,真心实意为客户解决困难。以优质完善的服务和良好的销售环境赢得客户的信任,建立长期的合作伙伴关系。同时,谨防竞争对手抄我们的后路。
3、客户分类管理。根据合同规模、还款金额、客户热情、客户忠诚度等因素,将管理分为A、B、C三类,有针对性地规划重点投资。
六种意识:
1、准确设定目标的意识:
只有提前设定精准的目标,才能心中有数。比如:周工作计划中签订了多少合同,分别在什么时候完成;将执行多少合同,偿还多少,何时偿还?每天拜访多少客户,重播多少客户,发展多少新客户。
2、严格制定和执行计划的意识:
任何工作都要精心策划,精心实施,才能做得更好。比如一个客户归档的时候,不仅要对所有的方法进行排序,选择不同时期最重要的方法,还要安排好实施的时间段和投入的精力比例。任何计划的实施都是关键。如果不执行或不完全执行,即使最精密的计划也会显得苍白无力。严格执行计划的意识是每个营销人员都必须具备的。








