一、生理需求
二、安全需求
三、对归属和爱的需求
四、尊重需求
五、自我实现需求
一、生理需求
生理需求:低级需求,食物、水、空气、睡眠、性需求等。他们是人的需求中最重要最强大的。
比如,一个人饿了,就很需要食物;假设人需要工作的工资才能生存,用生理需求激励下属。
激励措施:增加工资,改善工作条件,多给业余时间和休息时间,提高福利待遇。
二、安全需求
安全需求:低级需求,人们需要稳定、安全、保护、秩序和免于恐惧和焦虑。
比如一个工人居无定所,四处流浪。
激励措施:强调规章制度、职业保障和福利待遇,保障员工失业,提供医疗保险、失业保险和退休福利,避免员工被双重指令所迷惑。
三、对归属和爱的需求
归属感和爱的需要:一个人需要与他人建立情感联系或关系,这是一种社会需要。
比如人们积极社交,交友,追求爱情。
激励措施:提供同事间社交的机会,支持和表扬员工发现并建立和谐温馨的人际关系,开展有组织的体育比赛和团体聚会。
四、尊重需求
尊重需要:自尊,希望被别人尊重。
自尊的需要使人相信自己的力量和价值,使人更有能力和创造力。缺乏自尊会让人自卑,处理问题的信心不足。
比如好好学习,让自己成为医生律师,证明自己在这个社会的存在和价值。
激励措施:公开奖励和表扬,强调任务的艰巨性和成功所需的高超技能,颁发荣誉奖章,在公司刊物上发表文章进行表扬,优秀员工光荣榜。
五、自我实现需求
自我实现需要:人们追求实现自己的能力或潜力,并使之完善。
在人生的道路上,自我实现的形式是不一样的,每个人都有机会提升自己的能力,满足自我实现的需要。
比如运动员把体能练到极致,让自己成为世界第一或者干脆超越自己;一个企业家真的相信他的企业能给这个社会带来价值,并为之更好地工作。
激励措施:在设计工作时使用复杂情况下的适应性策略,给有特殊技能的人分配特殊任务,在设计工作和执行计划时给下属留有余地。