高铁乘务员要求年龄18至30周岁，身高160CM(形象优秀者可放宽至1.58CM)，视力1.0以上(可戴隐形眼镜)，初中以上文化程度，中专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业。五官端正，体态均匀；身体健康，无疾病；政治可靠，无犯罪记录；尊岗爱业，兢兢业业，任劳任怨。
高铁乘务员要求：
1、年龄18至30周岁，身高160CM(如形象优秀可放宽至1.58CM)，视力1.0以上(可戴隐形眼镜)，初中、中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业。五官端正，体态均匀；身体健康，无疾病；政治可靠，无犯罪记录；尊岗爱业，兢兢业业，任劳任怨。
2、外貌要求：一线女性高铁乘务员身高原则上应在163 cm-172 cm，外貌端庄秀气，有一定亲和力；原则上，一线男性高铁乘务员身高应在175 cm-180 cm，五官端正。如遇特殊情况，需经公司领导批准后方可引进。专业或技能水平经考核合格，具有独立工作的能力。
3、无行政记过或其他严重处罚，无犯罪记录。认同HNA的企业文化，对HNA的事业有强烈的信心；诚信、乐观、务实创新、团结协作、服务意识强；道德修养高，遵纪守法。乘客的年龄一般不超过25岁。一线高铁乘务员至少中专学历(含高中)。身体健康，符合其专业岗位的身体要求。
4、爱心客运服务，并通过政审。
空乘人员的工作包括：
1、服从班长安排，认真执行作业计划；
2、尊重乘客，提供热情文明的服务，尽力满足乘客的需求；
3、做好车辆清理工作，为乘客提供舒适的乘车环境；
4、定期参加培训学习，不断提高业务技能。
高铁乘务员工资待遇：
高铁乘务员一般试用期工资2000，转正后基本工资3000。如果他们中的一些人不满足于微薄的工资，那么他们可以自己更加努力地工作。这样的话，一个月拿5000块的工资是没有问题的。
高铁在不同的地方，工资的分配也是不一样的，这个标准其实是根据他们当地的经济发展情况，以及物价情况，无论哪个行业，工资都是以此为标准的。
