空姐的要求和条件包括：应具有良好的心理素质和社会适应能力，身体状况能满足航空服务的需要；相貌端正，五官端正，身体健康；女性身高：162-172cm；男：身高173-184cm，身材匀称，性格好，品德好，遵纪守法等等。
空乘，即女乘务员，一般指在民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，一般年龄在20-50岁，身高1.63-1.75米。要求她们端庄、漂亮、面容姣好、有空服专业素养。
主要职责是保证民航飞机上旅客的安全和舒适(如为旅客提供餐食)，指导旅客使用机上安全设备，在紧急情况下组织旅客逃离飞机等。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，直接反映了航空公司的服务质量。
一、基本要求
1、诚实正直，品行端正，品德高尚，热爱民航服务，具有良好的职业道德，安全保密意识强，责任心强，无不良嗜好；
2、做事认真严谨，思维敏捷，处理事情灵活，有良好的团队意识和服务意识。
二、年龄要求
1: 18-25岁，未婚未育，2: 20-32岁，已婚已育。
三、物理要求
1、五官端正，身体健康；
2、身高：163cm-175cm；
3、重量：重量(公斤)=身高(厘米)-110 和身高(厘米)-110 10%.
四、语言要求
1、普通话标准，不低于国标二级：要求声母、韵母清晰，方言语调不明显。
2、现场报名时应出示外语等级证书原件，并符合下列条件之一：
A.本科毕业生须取得英语四级证书，英语口语流利；
B.大学毕业生须通过A-level英语应用测试(相当于英语三级)或取得英语三级或以上证书，英语口语流利；
C.日语专业的毕业生必须取得《日语能力测试3级》以上的证书。
