即智商智商(IQ quotient IntelligenceQuotient)，即个体智力测验成绩与同年龄被试相比的指标，是衡量个体智力的标准。即情商情商(EQ EmotionalQuotient)通常指的是情绪商，简称EQ，主要指人在情绪、意志、耐挫力等方面的品质。智商和情商反映了两种不同的心理素质。
情商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力和节奏能力。也就是说，主要表现人的理性能力。可能是大脑皮层的功能，尤其是主要负责抽象思维和分析思维的左半球大脑。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节情绪的能力，以及处理与他人情感关系的能力。
情商和智商受很多因素影响。智商的影响因素：遗传：一般来说，父母智商高，孩子智商也不会低。这种遗传因素也表现在血缘关系上。母乳：母乳中含有多种促进儿童智力发育的活性物质，尤其是牛磺酸，对智力发育有重要影响，比牛奶高出十倍。饮食单调导致某些微量元素的缺乏，或者饮食过少，蛋白质等严重营养缺乏会阻碍智商的发育。过量摄入铅、铜等重金属元素也会影响智商。体重：体重超过正常孩子20%的孩子，视觉、听觉、知识接受程度都会很低。这是因为肥胖儿童过多的脂肪进入大脑，会阻碍神经细胞的发育和神经纤维的增殖。环境：生活在枯燥环境中的孩子，比如弃婴，得不到母爱和良好的教育，智商会很低。药物：有些药物会影响孩子的智力。高情商的典型表现是：自发、有野心、情绪控制、自我意识、人际交往能力、自我意识和承受压力的工作能力。要自信，不要自满。人际关系良好，并能与朋友或同事相处融洽。善于处理生活中遇到的各方面问题。认真对待一切。
