案例内容
【案情简介】
2022年年初，在媒人的介绍下，汝南县某镇村民彭某某和董某某确立了恋爱关系，随后两家举行了订婚仪式。彭某某按照当地习俗，经媒人给董某某家送去8.8万元彩礼。后在相处过程中，由于双方性格差异较大，经常发生争执。经过深思熟虑后，彭某某向董某某提出解除婚约，并要求董某某返还彩礼及订婚时的各项花费共计9.66万元。董某某认为，并非自己主动要求解除婚约，不同意返还彩礼。两家为此多次协商未果。无奈之下，彭某某来到汝南县某镇人民调解委员会（以下简称调委会）申请调解。
【调解过程】
调委会在接到彭某某申请后，立即指派曾经参与类似案件调解工作的调解员主持调解工作。接到指派后，调解员根据工作流程联系了董某某和彭某某，当事人双方均表示愿意接受调解。随后，调解员依法展开了调解前的准备工作，分别向双方当事人询问纠纷事实。经询问得知，双方在恋爱期间，彭某某给付董某某彩礼8.8万元，并为董某某购买了0.2万元的衣服，以及定婚时带去的礼品和烟酒，折合共计0.66万元，除去两人外出游玩和过节互送礼物的费用，彭某某共计花费9.66万元。
初步了解案情后，调解员组织双方及家人进行“面对面”调解。调解员向双方当事人介绍了人民调解原则、调解纪律及双方当事人的权利和义务，详细询问并记录了纠纷产生经过以及双方的诉求，并就相关事项进一步向董某某核实。董某某对彭某某给予其彩礼和礼品等事实不予否认，但董某某父母认为，按照农村习俗，由于订婚后是男方先提出取消婚约意向，故男方无权要求女方返还彩礼，因此坚持不予退还。在调解过程中，双方各执一词，互不相让，调解气氛越发紧张。调解员见此情景，果断将双方分开安排到不同的房间，准备进行“背靠背”调解。
了解到董某某及其家人的真实想法后，调解员认为，董某某一家人对彩礼返还问题存在认识上的偏差。于是，调解员首先向董某某及其家人耐心讲解了《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>婚姻家庭编的解释（一）》第五条第一款规定：“当事人请求返还按照习俗给付的彩礼的，如果查明属于以下情形，人民法院应当予以支持：（一）双方未办理结婚登记手续；（二）双方办理结婚登记手续但确未共同生活；（三）婚前给付并导致给付人生活困难。适用前款第（二）、（三）项的规定，应当以双方离婚为条件。”调解员指出，本案符合上述第一款规定的情形，彭某某提出返还彩礼的要求符合法律规定。同时，调解员从情理上劝说董某某的父母，如果因为退还彩礼的事影响了家庭声誉，耽误了女儿青春，反而得不偿失。最终，在调解员的耐心劝说下，董某某及家人认识到了拒绝退还彩礼钱的错误行为，但仅同意退还部分彩礼。董某某指出，在农村地区，退婚会对女方造成很大的负面影响，彭某某理应给付一定的经济补偿。
随后，调解员向彭某某转达了董某某的态度，并劝导彭某某，二人虽然没有步入婚姻的殿堂，但毕竟相处了一些时间，按照农村习俗，男方买礼物和定亲时所花的费用如果全部向女方讨要回去，不仅缺乏法律依据，也不妥当，因此希望其降低要求，各退一步，争取尽早解决问题，尽快开始自己新的生活。随后，调解员从情理出发，劝解彭某某道，董某某家情况特殊，其母亲身患重病，住院治疗花费巨大，家庭生活困难，希望彭某某能够理解董某某的不易，同时，在农村退婚对女方的声誉影响较大，为更好照顾女方利益，建议彭某某做出让步。在得知董某某家的实际情况后，彭某某同意做出适当让步，并表示董某某家只需要返还8万元即可。调解员随即向董某某及家人讲明了彭某某的要求及态度，董某某及家人表示同意彭某某意见。最终，在调解员主持下，双方就纠纷达成一致的调解意见。
【调解结果】
在调解员的主持下，双方自愿达成了以下协议：
1.董某某和彭某某自愿解除婚约；
2.董某某返还彭某某彩礼8万元，彭某某不再向董某某及家人索要其他费用；
3.婚约解除后，双方互不干涉各自的生活；
4.本协议签订后，任何一方不得再以此事向另一方主张任何权利。
协议签订后，董某某及家人将8万元彩礼钱当面交给彭某某清点完毕。后经回访，双方均对调解结果表示满意，并向调解员表示了感谢。
【案例点评】
按照中国传统习俗，男女双方谈婚论嫁时，男方往往会给女方一定的彩礼作为缔结婚约的诚意。但我国法律明确规定，彩礼在给付之后，在法定情形下，男方可以要求返还。本案的难点在于，双方当事人就彩礼返还问题上存在认识误区。调解员准确找到纠纷的焦点，向当事人详细讲解相关法律法规，晓之以理、动之以情，最终促使双方当事人达成调解协议。
