快递行业今天终于被中小企业给点名了，因为他在618期间收到太多投诉了。很多消费者在吐槽说快递不送货上门，所以朱小姐说，电商平台快递公司们不能只注重把我送出去的效率，不注重用户把货接回来的感受啊，不过呢说归说骂归骂，没有人会真听话。
因为快递不送货上门的背后，不是简简单单的服务态度的问题，而且是经济问题。这些年快递行业搞起了价格战，每件快递的配送收入是直线下的。
2010年，我们国家快递行业的平均单价呢是24.57块，可以将2021年5月最新的数据是多少啊？9.37块不断的创新力，十年间什么都在涨，只有快递呢在降价，不管是顺丰、圆通、韵达、申通这两年的快递单票收入都是在下降的那为了在扩大公司的营收，他们只能拼了命的增加业务量。比如说顺丰五月份他业务量呢同比其实是增长36%，单票收入呢却同比。
达到13%，其他快递公司也都是这个走势。那对于快递小哥来说呢，就是钱变少了，活变多了，想让他们继续保持以前的服务质量，那就是又要马儿跑得快，又要马儿不吃草。
邮政局的数据2020年，我们国家五成以上的快递员月收入不到5000块钱，超过1万的呢只有1.3%。当公司要求保定多送牺牲质量，那他们为了养家糊口有什么办法呢？所以只有快递公司自己能够背这个锅。
价格战呢是他们为了抢市场份额达到不利影响，去让员工，让消费者一起承担。当整个行业都在抢市场，而忽视了服务质量的时候，你说该不该点一下你那位。
