网上有很多关于手机连接不上自家wifi该怎么办？的知识，也有很多人为大家解答关于手机连接不上wifi的问题，今天小编为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!
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一、手机连接不上自家wifi该怎么办？
可能有三个问题，只要其中一个出了问题，就能连接不上。
首先，看它是否电话有问题。找两三个其他的手机，看看能不能连上WiFi。
如果可以连接，可以初步判断它不是手机，然后检查路由器是否正常运行。
如果路由器也正常，就要检查网线是否有信号。这个需要联系网络安装公司。
先给客服打电话，让客服先查一下账户有没有异常。有没有欠费？还是线路，还是整个区域的线路故障？如果没有，就要派现场维修人员进行现场处理。
通常排除其他原因后，客服会要求你先关闭所有相关设备，过一会儿再重新开机。如果此时您的连接不正常，那么客户会派出现场维护人员。这时候就需要预约现场维修人员来处理了。
二、手机为什么一直连接不上wifi？
可能有两个原因。
1.手机本身的问题
2.wifi问题
具体问题及解决方法如下：
1.手机本身的问题
1)手机本身的系统问题，重启手机。
2)新手机存在设置问题，根据手机型号进行相关设置。
3)手机版本不兼容，升级版。
4)手机DNS被劫持。此时可以在手机wifi设置选项中固定DNS地址。具体步骤如下：
a)先在手机设置里打开WLAN，点击进入WALN；
b)其次，进入连接的wifi网络；
c)点击连接的wifi网络，会弹出网络详情。单击下面的IP设置。
d)输入IP设置，这里有DHCP 和静态选项，然后选择静态
e)进入IP地址设置页面，输入114.114.114.114 在DNS1和8.8.8.8"在DNS2中，然后单击确定。
2.wifi问题
1)wifi未连接外网，网络连接不正常。
2)2)wifi设备出现异常故障。设备可以重启或更换。
3)运营商业务中断(如电信、移动、联通光缆问题)
4)因自身宽带欠费无法上网。
以上就是关于手机连接不上自家wifi该怎么办？的知识，后面我们会继续为大家整理关于手机连接不上wifi的知识，希望能够帮助到大家！
