网上有很多关于网络故障的排除思路（网络故障排除的知识，也有很多人为大家解答关于网络故障排除的问题，今天小编为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!
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一、如何进行计算机网络故障的查找与排除？
1.用模拟器模拟事件，根据真实环境进行配置，发现错误。
2.使用SHOW命令检查配置设置是否正确，并粗略定位错误的方向。
3.检查网关是否设置，交换机中的VLAN是否设置了IP，端口IP是否在同一个子网
4.检查端口是否打开。很多情况下，由于配置人员的疏忽，忘记打开端口会导致断网。
5.检查交换机和路由器的相应端口是否正确。配置端口和实际端口之间的不匹配也会导致网络断开。物理机上的端口没有模拟器上的那么容易查看，所以这方面很容易出错！4.确认静态路由或动态路由是否错误；如果设置了静态或动态路由，请确认是否设置了路由，是否发布了网段，以及发布的网段是否正确。是，确认是否有ACL阻止访问。
二、网络故障的排除思路
识别故障现象时，应向操作员询问以下问题。当记录的故障现象发生时，你在做什么？这种故障以前发生过吗？从那以后，发生了什么变化？有了这些问题了解问题，才能对症下药，排除故障。
错误消息(如故障现象的详细描述)将为缩小问题范围提供大量有价值的信息。在排除故障之前，您可以按如下方式进行：收集有关症状的信息。详细描述问题和故障现象。注意细节。写下所有的问题。唐不要急于下结论。
列举错误的可能原因应该考虑那些可能的原因查看信息，如网卡硬件故障、网络连接故障、网络设备故障、TCP/IP协议设置不当等。唐不要妄下结论，可以把这些原因按照出错的可能性排序，逐一排除。
缩小搜索范围。逐一测试所有列出的可能的错误原因，不要不能仅凭一次测试就判断某个地区的网络运行正常还是异常。此外，唐不要停留在你认为已经确定的第一个错误上。你应该等到考试结束。除了测试之外，注意不要忘记检查网络设备面板上的LED。通常情况下，绿灯表示连接正常，红灯表示故障，不亮表示没有连接或线路堵塞。根据数据流量的大小，指示灯会忽快忽慢地闪烁。与此同时，唐不要忘记记录观察和测试的所有方法和结果。
隔离错误经过一番折腾，基本上知道了故障的位置。对于电脑错误，可以开始检查电脑的网卡是否安装正确，TCP/IP协议是否安装设置正确，网页浏览器的连接设置是否合适等等，以及所有与已知故障相关的内容。然后开始排查。(注：唐不要让你的手上有静电)
在对问题进行分析和处理之后，还需要找出故障是如何发生的，是什么原因导致了故障，如何避免以后出现类似的故障，制定相应的对策，采取相应的措施，制定严格的规章制度。
三、自己动手排除网络故障
自己排除网络故障。
随着移动互联网的快速发展，网络已经成为人们不可或缺的一部分的生命。在这里，我们将向您介绍常见的网络故障，逐一检查，让自己成为网络高手。
1.网络故障的分类
1.物理故障(如线路故障、电脑、网卡、网口、路由器故障等。),
2.逻辑故障(如网络配置故障、服务器故障等。).
二。调查原则
排除故障时，对故障做出基本判断。如果电脑可以连接网络，首先应该检查物理电路，看是否是物理故障；那么，如果你连上了互联网，然后又出现了其他问题，那应该是逻辑故障。
三。故障排除方法
(一)物理故障排除方法
1.有线：看网卡接口的指示灯。一般有两个灯，一个是绿色，表示电脑主板是否已经通电；另一个黄灯表示连接是否正常。如下图：
如果指示灯不亮工作，你可以试着用网线连接它(或者测试网线的机器可以I don’打不通。如果指示灯正常，则是网线；否则可能是有线网卡接口或者墙上的网口故障。这时要重新连接一台新电脑，确认故障。
2.无线：如果宿舍无线连接有问题，这个时候要检查AP。(汇总在集团档案中):
1.AP灯不亮。
解决方法：
A.带上新的AP和新的网线。先拔再拔网线，测试灯是否亮。
B.如果仍然不亮，请更换新的。AP或网络电缆。
C.如果它还是不亮，可能是墙线坏了，也可能是无线终结器机身接口有故障(可能是接口老化，也可能是机房接口松动，也可能是已经拔掉)。你需要登录身体进行确认。
2.AP灯亮红灯
说明AP正在重启过程中。如果长时间等待后红灯仍然亮着，可能是AP硬件有问题。建议更换设备。
3.AP亮绿灯，wifi信号满，有时信号一两帧。
这个时候宿舍只有几部手机或者电脑网速很慢。这时候很可能是因为wifi连到了外面楼道里的AP或者连到了别人家里的s宿舍。建议关闭WIFI重新连接，一般可以连接到宿舍的AP。
4.AP开绿灯，信号满，宿舍所有终端反应慢。
解决方案：重启AP。
建议先用控制台线路登录相应配线间的无线端接设备，通过显示器检查下端口是否停机。
(2)逻辑故障排除方法
1.它总是显示您正在连接到网络，可以 connect(这通常是因为IP地址可以未获得)
重新启动计算机或网卡，让计算机向DHCP重新发送IP请求。
还有一种可能性，你可以我拿不到IP地址。我自己的情况，DHCP分配的IP地址和别人的IP地址冲突。此时，您需要使用netsh int ipv4 reset命令来重置网络设置。
如果你不如果无法获得IP地址，此时您可以ping通网关。如果可以平，你应该通知老师。可能是校园网的问题。
2.我拿到了2。IP地址，但我还是可以我上不了网。网络连接右下角有一个小感叹号。
此时，身份验证界面可能不会弹出。您可以手动输入URL (1.3.1)进行认证(此时请注意URL需要是http，而不是https)。如果可以如果解决不了，就告诉老师。
3.如果您连接到网络并且能够打不开网页，可能是dns问题。
此时，您可以在命令提示符下ping DNS。如果没有工作或丢失数据包，可能是dns有问题(可能被恶意篡改)。如果dns出了问题，就改回正确的dns。
(DNS至少包含这两个，第一个是青岛校区，第二个是济南校区)
(Dns问题的几种表现：1。QQ可以登录，但是网页可以不要打开。2.网页可以不能通过输入域名打开，但可以通过输入IP地址打开。)
(3)手机故障的处理方法
1.重启手机，恢复网络设置(方法由各种机型决定，更适合iphone)
2.后台强制离线，删除Mac，重新认证。
以上就是关于网络故障的排除思路（网络故障排除的知识，后面我们会继续为大家整理关于网络故障排除的知识，希望能够帮助到大家！
