物业工作中提到的四保一服务主要是指：保安、保洁、绿化、保修、客服中心。四位一体服务的主要职责是：综合管理、公共区域秩序维护、公共区域清洁卫生、绿化维护、共用部位和共用设备设施的日常运行、维护和维修。

扩展信息：

一、综合管理

1、前台接待服务和维修服务；

2、档案管理和台账管理；

3、负责处理经营户的突发事件、投诉和来访，并对经营户的投诉进行跟踪、回访和收集汇总；

4、拟定社区文化年度工作计划，组织实施并记录相关活动，与业主建立良好的工作关系；

5、负责物业管理相关费用的收取。

二、公共区域秩序维护

1、全面负责小区内的安全管理，每天定时巡查小区现场，发现问题，解决问题；

2、负责日常防盗、防火、防交通事故的组织实施；

3、每周做一次夜查，并详细记录；

4、负责突发事件的组织指挥，根据实际情况和季节特点进行详细演练和记录(每季度一次)；

5、负责本区域的消防工作，发生火灾时组织、报警、疏散人群、灭火、抢救伤员、维护小区秩序；

6、交通分流，有序停车，引导车辆。