
营销需要顾客需求作为生产过程和顾客满意的起点的需要作为再生产过程的终点。也就是说,把客户需求为导向,根据顾客的实际需求开发生产适销对路的产品,有针对性地向市场销售,实现商品交换,满足顾客需求。营销是一项涉及企业生产经营全过程的重要工作。
营销是做什么的?
营销需要顾客需求作为生产过程和顾客满意的起点的需要作为再生产过程的终点。也就是说,把客户需求为导向,根据顾客的实际需求开发生产适销对路的产品,有针对性地向市场销售,实现商品交换,满足顾客需求。营销是一项涉及企业生产经营全过程的重要工作。
营销步骤
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定营销策略
4、营销活动管理
(1)营销计划。需要制定长期的战略规划,确定企业的发展方向和目标,并有具体的营销计划来实施战略规划。
(2)营销组织。营销计划需要由一个强有力的营销组织来实施。根据计划的目标,需要建立一个高效的营销组织结构,并实施组织人员的筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)营销控制。在营销计划实施过程中,需要一个控制系统来保证营销目标的实现。营销控制主要包括年度计划控制、利润控制和营销策略控制。
工作性质:
一、研究和调查
1、销售市场,了解销售对象的区域、特点、年龄组合、职业、文化背景、资金实力、偏好、购买选择;如果是服务行业的策划,还需要了解销售对象的活动范围,可以经常接触的媒体等等。
2、产品市场,找出竞争对手的优劣势,销售范围,目标消费市场,推广渠道,推广费用等等。
二、指导和创新
1、向公司汇报市场情况对生产、销售、促销和服务提出合理化建议。
2、收集售后信息和消费者价格、便利性、服务等方面的反馈。
3、指导销售和服务部门下一步工作,重点解决问题。
4、向生产部门提出合理的改进建议,需要在一定程度上领先于同类产品。
5、结合生产成本向公司决策部门提出如何创新产品的建议和意见。
三、调查和参考
1、定期到国内或国外先进地区进行考察,主要是吸收先进经验,主要是考虑如何做到地区领先。
2、阅读大量行业相关资料,结合自身环境和自身产品特点,反复推敲,总结经验。目前国内的策划类别主要是房地产策划、广告策划、营销策划、企业策划。
在行业细分上,具体工作内容略有不同,但以上你都能掌握,基本符合策划初级或中级阶段的要求。以下是营销的工作内容1、确定营销目标和目的
政策和宏观分析
3、市场(消费者)调查分析
4、竞争对手的调查和分析
5、制定营销政策和准则
6、销售政策和策略
7、产品定价
8、服务政策
:广告策略
10、公共关系策略
11、媒体策略
12、成本预算










