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一、打12315举报后后悔了

一、打12315举报后后悔了

我后悔打12315投诉,因为消费者不我不知道打12315需要什么。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,非日常消费的投诉不予受理。因此,消费者拨打12315需要满足以下条件,否则就是浪费话费;(1)有明确的被调查人(一定要知道具体的经营信息,如店名、地址、电话等。投诉前);(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(3)拨打12315投诉属于工商行政管理部门管辖范围;(四)消费者为日常消费需要购买、使用商品或者接受服务的;2、拨打12315投诉后悔。还有一个原因是,消费者拨打12315后,纠纷不会马上解决,很多消费者会经过很多程序,所以最后不了了之.3、实际上,12315只是工商局设立的一个消费者投诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者投诉。一般只会做调解,不会做处罚。那这就是为什么商家不怕12315.123151、12315投诉后多久能解决?根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内作出是否受理的决定。如果不被接受,将发出拒绝信。投诉受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂、情况特殊的,经双方当事人同意,可以延长至三个月;2、12315解决投诉需要多长时间?首先,对于12315投诉,我们必须满足上述拨打12315投诉后悔,并且我们还需要知道以下6种12315不予受理的情形:(1)对于超过保修期或者购买后超过保修期的商品,被告不再承担违约责任;(二)调解协议已经达成并执行,没有新的情况和理由;(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;(四)消费者知道或者应当知道其权益受到侵害超过一年的;(五)消费者不能证明其权益受到侵害的;(六)不符合国家法律、行政法规和规章的。

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