销售渠道定义为利用渠道作为销售的一种形式进行销售，主要是指如何开发和选择经销商、其日常管理、如何协助经销商进行营销和日常维护等销售过程。以及如何根据市场变化提出相应的策略，从而有效激励经销商共同成长。

销售渠道包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商和零售店。对于一个产品来说，不是给产品本身增加价值，而是通过服务增加产品的附加值。对于企业来说，销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用，完成厂商难以完成的任务。