电话交谈有以下技巧：1。打电话之前，你要知道你想说什么；而且对方肯定会问你一些问题，你要提前准备好如何回答；2.打电话时，先说出自己的身份，然后用问候作为谈话的开场白，可以迅速缩短电话中双方的距离；3.当你给别人打电话时，他们可能很忙。所以，你要问对方现在是否方便打电话。
1、打电话来理清思路。
当你给别人打电话时，不要不要毫无准备。打电话之前，你要知道你想说什么；而且对方肯定会问你一些问题，你要提前准备好如何回答。
如果可以的话，可以先想象一下要讨论的话题，或者在脑海中写下自己想说的话，这就需要你养成随时记笔记的习惯。
在你的办公桌上，要一直放着电话记录用的纸笔，这样可以一手拿着话筒，一手拿着笔，随时记录重要的事情。
2、打电话表明身份
打电话时，先说出自己的身份，然后用问候作为谈话的开场白，可以迅速缩短双方的距离。
3、确认通话时间是否合适。
销售电话应该说什么？当你给别人打电话时，他们可能很忙。所以，你要问对方现在是否方便打电话。
例如，如果你问某人，现在接电话方便吗？""你现在忙吗？""你现在有时间和我谈谈吗？""现在给你打电话合适吗？""你能抽出点时间听我说吗？"等一下。
4、给对方打电话，争取足够的时间回应。
即使你想快速解决一件紧急的事情，你也应该给对方足够的时间来回应你的请求。如果你拿起电话像机关枪一样说话，会让对方以为你在看材料。
5、电话，避免其他事务的干扰
打电话的时候，你和周围的人中途放弃是非常不礼貌和不合适的。吃东西也是不允许的。这只会让人觉得你不我不够尊重他或她。
如果你此刻有更重要的事情要处理，你应该向对方道歉并说明原因，然后在最短的时间内处理这些事情。
唐不要让对方等着。如果预计等待时间会更长，可以向对方道歉，再打过来。但是当你打电话时，它最好避免这种情况。
