今年将在辽宁、吉林、浙江、福建、湖南、重庆、四川、云南等省份深化道路客运电子客票推广应用，提供无接触、无纸化客运服务，依托道路客运行业智能服务设施设备的应用和普及，实现20多个省份普及道路客运电子客票。2022年，我国将全面推广公路客运电子客票。
什么是电子机票？
电子客票，又称无纸化车票，是指旅客的购买记录保存在预订系统中，旅客不会收到纸质车票。电子票和普通纸质票的区别只有有形和无形。所有功能应该和纸质票一样，但其实两者的区别没那么简单。
在1993年，世界首张电子机票诞生于美国瓦尔基里航空公司。2020年6月20日，电子客票将在全国普通高铁推广实施，覆盖1300多个普通高铁车站。
电子票其实就是普通纸质票的电子图像。纸质车票在专用车票上打印相关信息，电子车票在订票系统中存储车票信息。由于原始纸质车票上的所有信息都存储在系统中，所以电子车票只有无纸化而不是没有票，和没有航班登机完全不一样。
电子客票是电子商务初期最好的市场化产品。它摆脱了物流配送环节，让广大用户可以体验到网上支付的消费过程，即时获得商品，满足了他们在电子商务中的消费心理。电子客票的出现顺应了信息时代的市场需求，成为电子商务航空旅行的重要标准之一。电子客票作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现了订票、退房、值机全过程的无纸化和电子化，为旅客带来了诸多便利，也为航空公司降低了成本。
电子客票在功能上和纸质客票没什么区别。也可以出票、注销、退票、改签。与纸质车票相比，旅客可以异地订购电子车票，操作更方便。订票、付款、值机全过程在联网电脑上完成，更改旅行时间或退票也很方便。
乘客不要I don’我不需要传统的纸质机票。他们只要在飞机起飞前一小时携带身份证和电子客票订单号到机场航空公司的专门柜台，就可以直接拿到登机牌登机，避免了因机票丢失或遗忘而无法登机的尴尬。
销售人员可以随时取电子客票，查询客票信息。此外，电子客票采用全电子化结算流程，无需纸质票券即可结算。
优势
1.电子机票不不需要递送。乘客足不出户就可以通过网络或电话自行投递。
2.购买成功后，可凭有效证件顺利登机，方便快捷。
3.电子客票订购、改签、退票可直接通过互联网或客服电话实现。
4.在一定条件下，购买电子机票的价格比传统机票更优惠。
5.乘客可以在不同的地方订票。
6.纸质车票丢失后，需要挂失一年。如果没有人接受虚假索赔，可以退票。电子机票不没有这个麻烦。另外，电子客票可以随时多次更名，在团队订票需要改签时更有优势。
电子机票怎么报销？
旅客如需报销凭证，可在车站售票窗口、自助售票机、代售点打印。有效打印截止时间为登机后31天内(含当天)；票样采用当前票种，标有仅报销。(注：报销凭证不能作为旅游凭证使用)
