1.电话车险怎么样？
我们要判断电话保险的质量。接下来我们就和大家分析一下电话保险的优缺点。
汽车保险的优点和缺点：
(1)优势
1、便宜。
一般电话车险的价格可以比线下购买便宜几百甚至上千元。
2、办理方便。
客户只需要在电话里说明自己的型号和期望，所有的发货和付款手续都由业务员负责。
(2)缺点
1、索赔很复杂。
因为电话车险属于车主与保险公司的直连，没有专门的业务员为车主服务，所以车主需要去保险公司办理相关业务。一旦发生纠纷，没有权力，无处诉说。
2、受限范围
合同规定了司机、行驶区域甚至里程。这一规定无疑限制了权利要求的范围。在很多事故中，保险公司都以此为借口拒绝赔偿车主。
3、容易掉坑
金额不足也是导致理赔麻烦的重要因素。为了吸引客户，很多电话销售人员会想尽办法通过降低保险费来吸引客户。通过降低第三者责任险的保额，部分险种将不会被免除保险，也不会被购买。所以算出来的保费确实能省不少，但是金额不够的时候，车主只能自掏腰包了。
2.电话车险和普通车险有什么区别？
传统业务员保险的业务员，因为大多在本地投保，有客户和业务员的联系方式，一般能把投保点和相关要求讲清楚；投保后，业务员还要负责相关指导和理赔服务。
举个简单的例子：万一客户出险(不管是自己的责任还是第三方的责任)售电，客户只能打电话给保险公司的客户报案。业务员是车险的，客户除了选择客户，还可以打电话给业务员指导的电话号码。
进入理赔阶段，电话车险客户需要自行准备相关资料，到保险公司理赔服务点再次进行理赔。因为业务不熟等原因，可能一次或几次都没办结，时间不多了。最后，他们甚至说保险公司理赔难。理赔不难，但是对自己的业务不熟悉，费时费钱。业务员有车险，有客户打电话，业务员就会过来收集信息，交给公司解决。没有顾客跑前跑后。
2.保险的种类会有所不同
因为车险的内容中有很多细致的项目，所以最好根据客户的实际情况来选择每一个险种。业务员可以和客户面对面讲保险的作用，有时也可以讲常见的拒赔，让车主开始一个好的选择。一个好的业务员就是要满足客户的需求，知道什么样的保险适合车主，给客户推荐实惠的保险。另外，面对面销售本身就给人一种安全感，所以很多车主会选择保险代理人。
3.费用
由于需要承担业务员的责任范围和相关义务，作为平等对价，业务员需要一部分费用来维护和服务客户，而电话销售折扣采用的渠道不同，因此理赔政策也是根据不同的政策来处理的。
4.不同的起点
车险的主要目标客户是销售普通汽车；车险经营人的范围应该更全面，包括大型营运车辆。
