
麦当劳扩大了与新加坡 Grab 的合作伙伴关系,使食客能够通过后者的 GrabPay 移动支付应用程序支付订单。 他们的合作还包括计划联合开发一个数据平台,使两家公司能够分析购买模式。
“多方面”合作意味着 GrabPay 将成为第一个可作为麦当劳网络支付选项的非银行电子钱包 两家合作伙伴周一在一份联合声明中表示,在整个城市国家以及 McDelivery 应用程序和网站上。
这家快餐连锁店在新加坡经营着 130 家餐厅、17 家免下车、42 家甜点亭和 48 家麦咖啡店。 每月为超过 600 万客户提供服务。 Grab 的应用程序包括送货、拼车和金融科技等服务,可在印度尼西亚、缅甸、泰国和菲律宾等八个东南亚市场的 400 多个城市使用。
麦当劳已在食品配送服务 GrabFood 上提供 自 2018 年以来在新加坡。
随着合作伙伴关系的扩大,麦当劳的客户现在可以通过 GrabPay 在柜台、自助点餐亭和司机通过服务支付订单。 Grab 的最后一英里送货服务 GrabExpress 也已与麦当劳的在线订购平台集成,包括其 McDelivery 应用程序。
此外,两家公司计划开发一个“统一洞察平台”,整合各自订购渠道的数据。
这将允许两家 合作伙伴更好地了解消费者的价值,并为他们的客户开发个性化体验,例如独家促销和联合产品。 数据洞察力还将使两个品牌都能够利用 GrabAds 并将相关的营销交易和活动推送给不同的消费者。
麦当劳新加坡总经理 Benjamin Boh 说:“通过利用 Grab 的服务生态系统,它增加了我们对更大数字便利性和可访问性的承诺 我们的客户,因此他们可以无缝地享用麦当劳的最爱。这也为更多的 Grab 用户打开了麦当劳的世界。”
Grab 新加坡董事总经理 Yee Wee Tang 表示,此次合作是该公司与快餐店的“第一次多管齐下”合作
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