
Suncorp 集团报告称,在 2022 财年上半年,它继续简化保险、银行和财富这三个业务部门的数字资产,以及 新西兰.
一些关键亮点在于其银行和财富业务,该公司指出,其“待命”交易组合在 2022 财年上半年增长至近 13%,这得益于数字化 包括推出先买后付产品 Suncorp Pay Later.
该银行还吹嘘已完成个人客户向 Suncorp 应用程序的迁移,每位客户平均每月登录该应用程序的次数上升 10% 至略高于 23 次。 结果。
Suncorp 表示,在半年中,Suncorp 的数字消费者待命账户开立更新了 20% 以上,现在超过 70% 的新存款账户采用数字化。
“对数字欺诈的更新监控发现重要的呼入电话驱动因素已被移除。数字参与和发起能力继续加强,包括联合账户在线发起、预先填写的收入和支出数据,以及推出更新的经纪人门户,” 公司补充道。
在这些更新的背后,Suncorp 银行业税后净利润增长 5.3% 至 2 亿澳元,占上半年集团现金收入 3.61 亿澳元的 55%。 运营费用增长 1.1% 至 3.66 亿澳元,该银行将其归因于战略计划支出的暂时增加。
同样,Suncorp New Zealand 在半年期间对核心系统的数字和数据能力进行了投资,例如开发单身索赔平台以标准化和自动化手工工作。 因此,运营费用增加了近 9% 至 2.5 亿新西兰元,而 Suncorp New Zealand 的六个月税后利润下降了 35% 至 8400 万新西兰元。
从集团整体来看,截至2021年12月31日,公司税后净利润下降21%至3.88亿澳元,营业费用为140万澳元。
集团也借此机会提供了其进展的最新情况。 三年数字化转型计划,称其仍在轨道上。
“该集团正在通过投资 12 项战略计划来实现这一目标,该计划的好处以加速收入增长势头、减少索赔数量、降低损失和费用率以及提高生产力的形式实现,” 该公司表示。
包含在这 12 项战略计划中,包括提高数字销售和服务能力以及继续简化其数字产品。
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