案例内容
【基本情况】
各民族共同团结进步、共同繁荣发展是中华民族的生命所在、力量所在、希望所在，在全面建设社会主义现代化国家的新征程上，一个民族都不能少。党的十八大以来，习近平总书记多次到民族地区调研，同各族群众面对面交流，强调要把民族团结进步事业作为基础性事业抓紧抓好。
柯亭社区成立于2002年３月，辖区面积约33万平方米，位于柯桥城区笛扬商圈的核心地块，东至中心大道直塘江、南至104国道、西至笛扬路步行街、北至万商路，浙东古运河、古纤道横贯其中。社区因古运河畔有柯亭遗址，小区依河而建，故名柯亭社区。柯亭社区是一个多民族聚居社区，有维吾尔族、满族、蒙古族、羌族、畲族、土家族、回族、壮族、侗族、朝鲜族等200多人,其中以维吾尔族最多，共有130多人，在册3户19人，7处维族人员经营场所，1个穆斯林礼拜点，多种民族多种文化多种风俗在柯亭社区交融。柯亭社区不断探索基层普法依法治理，被授予全国民族团结进步示范社区、省级民主法治社区、省级文明社区、省级最美志愿服务社区。
【任务措施】
（一）志愿工作室筑牢平安守望堡垒。柯亭社区不但让居民们“融”在了一起，还让少数民族居民也一同管理起社区。2012年，社区成立“邻里守望”巡逻队，在全社区招募志愿者义务巡逻，阿不杜萨拉木·麦海提等维吾尔族居民主动报名要求加入，现在，他们已经和汉族居民一起风雨无阻地巡逻了4年多，为社区平安作出了不小贡献。2017年10月，柯亭社区探索成立了“阿凡提工作室”，工作室骨干团队12人，由辖区礼拜点阿訇、派出所民警、社工、律师和热心居民等组成，主要开展矛盾调解、普法反诈等平安志愿服务。2021年首创“1+2+X”工作法，即“一支队伍、两个场地、多种功能”，蹚出了一条少数民族同胞共同参与社区治理的工作路径，成立至今已累计化解矛盾纠纷290余起，开展各类普法活动37场，以“嵌入式”工作法在“维汉”群众之间建立良好的互动，共建基层堡垒，共唱民族团结歌，推进社区平安建设。2021年阿凡提工作室被评为省级金牌调解室、区先进特色人民调解工作室、柯桥区新时代文明实践项目等。
（二）志愿服务队掀起文明互助新风。社区以少数民族居民反哺第二故乡为基础成立“石榴籽志愿服务队”，以“娘家人帮婆家事”模式，发挥志愿者娘家人语言相通、习俗相近的优势，让他们充当起社情民意信息员、文明新风引导员、法律援助维权员等。疫情期间，石榴籽志愿服务队主动充当疫情防控信息员，积极投入守小门值守，及时上报中高风险地区返柯少数民族居民情况，并主动充当翻译官，沟通协调助力精准管控；现在每个星期三有石榴籽志愿服务队参加文明引导，每个星期天有石榴籽志愿服务队开展巡逻，积极参与社区平安建设，共同建设和谐社区。
（三）爱心红石榴搭建关爱致富桥梁。2017年12月，石榴籽爱心基金成立，主要用于关爱弱势群体、表彰奖励对社会团结和谐稳定作出贡献的人员。截至目前，该基金已有115名爱心人士捐款，收到捐款21余万元，慰问帮助残障人士、特殊儿童、孤寡老人、单亲儿童、住院低保户等弱势群体500余人次，累计捐款捐物20万余元。2021年8月“石榴籽爱心团队”项目被列入柯桥街道年度公益创投资助项目，积极申报省级乐善码头试点创建；石榴籽爱心基金定向捐赠6万元支援河南灾区；筹集5000多元物资慰问柯桥街道疫情防控任务最重的柯迎、大渡社区。
（四）文化多元力架构民族交融平台。社区深入挖掘辖区民族文化特性，培养社区文艺骨干力量，以多元民族文化滋养同心。一是文化骨干共创共推社区教育。每周四米娜工作室优秀团队为少数民族学员免费提供国语教学，开通民族服务和双语教学两辆“直通车”，借用国语培训班的学习间隙，开展“一课一法”，每节课耗费5分钟教学时间，以实际案例为基础，宣传《民法典》以及各类的反诈骗宣传，深入浅出得让少数民族同胞学习法律知识。二是石榴籽艺苑共庆共享社区活动。定期开展“民族团结一家亲 ”联谊活动、“互过民族节”系列活动，利用端午、中秋、新春及古尔邦节等传统节日，将法律宣传和文化惠民活动相结合，积极创作排编节目，既自娱自乐，又将普法宣传内容融入其中，增强了普法的广度和深度。
【特点和效果】
柯亭社区是一个多民族聚居区，社区治理立足于少数民族人口占比高、流动人口多的基本情况，以政治建设为引领，增强民族团结源动力；以共治共建为桥梁，激发民族团结凝聚力；以民族文化融合为抓手，增强民族团结感召力。让各族群众像石榴籽般紧紧抱在一起，绘制出一幅多民族共治、共建、共享的和谐社区画卷。
