案例内容
【活动概况】
为充分发挥法治宣传教育工作在婚姻家庭中的作用，促进婚姻家庭幸福和谐，推动社区治理，促进社会稳定，2021年，重庆市民政局启动了婚姻家庭社会工作项目，委托重庆市婚姻收养登记管理中心负责该项目的统筹协调、培训指导和评审评估监督。该项目以“践行民本，服务家庭”为理念，在各区县民政部门婚姻登记处建立婚姻家庭辅导室，在社区建立“家和”服务站，形成“一室一站”工作平台，通过区县（自治县）民政局、婚姻登记机关、社会工作服务机构和社区四方联动参与，开展困境家庭救助、家庭教育宣传、婚姻家庭辅导、矛盾纠纷调解和跟踪指导五大工作内容，发挥婚姻家庭社会工作服务解困、引导、支持、疏导和发展的五大功能，形成“4+5+5”的工作体系，打造“家庭和谐计划”项目服务品牌。
【重点宣传内容】
（一）关注困境家庭救助，发挥解困功能。将法规政策与社会救助、社会福利、扶贫等相关工作结合起来，进入社区、深入家庭，对贫困家庭、单亲家庭和流动家庭等困境家庭中出现的婚姻家庭问题给予帮扶，链接救助资源，畅通救助渠道，提供生活、教育和情感等多方面的服务，强化家庭自强自立功能，走出家庭困境。
（二）进行家庭教育宣传，发挥引导功能。对结婚登记当事人及辖区居民进行家庭教育宣传。一是开展婚姻家庭法律法规宣传。组织开展《民法典》《反家庭暴力法》《妇女权益保障法》《重庆市家庭教育促进条例》等相关法律法规宣传和学习活动，提高家庭成员婚姻家庭法律素质，切实维护自身权利。二是加强文明婚俗倡导宣传。宣传符合时代主旋律的低碳环保婚俗文化，倡导婚事新办，建立正确的价值观、婚姻观和家庭观。三是加强家庭知识教育宣传。就家庭教育中的德、能、情等方面提供知识引导，树立正确的家庭教育观念，掌握科学的家庭教育方法，提高家庭教育的能力。四是进行良好家风宣传。通过多渠道、多形式宣传优秀传统思想文化、社会公德和家庭美德，培育健康的家庭文化，传承良好家风。
（三）开展婚姻家庭辅导，发挥支持功能。将涉及婚姻家庭相关法律法规融入家庭辅导。一是提供婚前辅导。对未婚情侣和新婚人群进行辅导，提高双方对婚姻期待、沟通技巧、冲突处理、夫妻角色等方面的了解，指导情侣双方为婚姻生活做好准备。二是开展婚姻家庭关系辅导。采用情感疏导、个案辅导和家庭治疗等方法，对当事人的婚姻家庭困惑进行有效辅导，改善家庭成员互动和交流方式，恢复家庭功能。三是进行婚姻家庭主题活动辅导。充分运用小组、沙龙、讲座和社区活动等方法，就夫妻沟通交流技巧和夫妻相处之道等方面进行辅导服务，提高经营家庭的能力，促进家庭幸福和谐。
（四）做好矛盾纠纷调解，发挥疏导功能。结合民法典中有关婚姻家庭条文新旧变化，把民法典相关内容融入婚姻家庭法治文化阵地，提高运用民法典维护权益、化解纠纷、促进和谐稳定的能力和水平。一是开展离婚调解，结合离婚冷静期对冲动型离婚人群进行专业干预和调解。二是进行矛盾纠纷调解，帮助当事人进行有效化解矛盾，正确处理婚姻家庭矛盾，避免因冲动而造成的伤害。
（五）加强跟踪指导服务，发挥发展功能。建立跟踪指导服务机制，通过电话、家访等形式对当事人和家庭进行法治宣传教育跟踪指导，提供后续跟踪服务，强化服务成效，保障当事人及家庭能够恢复功能，建立稳定的家庭结构、和谐的家庭关系和幸福的家庭。
【活动特点和效果】
“家和计划”项目，以体系规范化为关键点，以管理科学化为着力点，以队伍专业化为结合点，以宣传效能化为突破口，着力打造品牌化项目。截至目前，共计服务受益人群31901人次，发放宣传手册9872册，贫困救助20户，宣传活动40次，小组活动74节，沙龙活动12次，知识讲座11次，咨询个案1013例，治疗个案67例，劝和213对，跟踪指导527例。
（一）解困纾难。将“民政为民，民政爱民”宗旨融入“家和计划”之中，充分利用法规政策优势，发挥助人自助的专业理念，为贫困家庭提供生活救助，为困境家庭妇女提升就业技能，为服刑人员家庭子女开展个案服务等，强化了家庭自强自立功能，让困境家庭走出困境。
（二）化解矛盾。在婚姻登记处和社区建立辅导室、服务站，充分发挥社会工作者和心理咨询师的专业作用，结合民法典，为新婚夫妇和婚姻危机夫妇开展婚姻情感辅导，解开夫妻之间的婚姻家庭谜团，缓解了多对矛盾夫妻的婚姻危机，利用离婚冷静期给夫妻双方一个冷静思考的空间，劝和多对冲动型离婚夫妇，及时挽救陷入危机的婚姻。
（三）促进和谐。开展各类群众喜闻乐见的婚姻家庭法治宣传教育活动，以讲座、剧场、晚会等寓教于乐的方式，让群众在开心快乐中领会文明婚俗、家风家教、家庭教育等婚姻家庭相关法律知识，引导居民在家庭中互敬互爱，倡导孝道，营造了和谐家庭氛围。
（四）维护稳定。践行人民对美好生活的向往的目标，用爱付出、真情投入，尽心竭力为每一个家庭的美好生活保驾护航，恢复婚姻危机家庭功能，建立稳定的家庭结构与和谐的家庭关系，提高了家庭幸福指数，推进了基层治理，促进了社会和谐稳定。
