案例内容
【案情概要】
2020年11月1日，2020年国家统一法律职业资格考试举行客观题第二批次考试。蚌埠考区蚌埠二中考点考生正在入场时，一考生高某向蚌埠市司法局工作人员求助，称来到考点才发现忘带身份证，无法通过人脸识别通道。
工作人员一边安抚高某情绪，一边仔细询问高某的具体情况。高某家住怀远县，距考点近20公里。此时距考试开始已不到20分钟，如果现在回家取身份证将无法按时参加考试。高某家中目前无人，且高某表示记不清具体把身份证放在了哪里，需要回家仔细查找。
蚌埠市司法局考务工作人员一边安抚其情绪、让其不要慌张，一边迅速联系现场值勤的公安工作人员，用警务通核验有关身份信息后，确认是高某本人并核对准考证后，由高某签署保证书，先进入考场签到并参加上午的第一场考试并保留试卷一成绩。然后工作人员迅速联系考点所在地的蚌山区公安分局，由公安机关出具临时身份证明并送达考点，最终开考后仅1小时便将临时身份证明由流动监考人员送入考场内王某手中。上午考试结束后，高某返回家中找到了身份证，下午考试时，高某使用身份证原件顺利通过了人脸识别并参加了第二场考试。
【应对措施】
考生前来考点参加考试时，身份证丢失或忘带身份证的情况时有发生。一方面要加强组织协调，建立健全考点公安值班制度，积极发挥公安机关作用，及时出具临时身份证明；另一方面也要加大宣传力度，提前发布公告和提醒，利用微信公众号、考点现场提示等渠道加强宣传，指导考生提前准备好应试所需物品，告知考生遇到突发情况时的求助方式，避免影响考试秩序。
【处理依据及结果】
按照司法部和省司法厅的工作要求，本着严肃考试纪律、热情服务考生的原则，在严格遵守考试规定、确保考试公平的基础上，最大限度维护考生权益，尽最大可能为考生争取宝贵的应试机会。
【编辑点评】
法考考场既是广大考生发挥能力的舞台，也是考务工作人员服务考生的平台。在法考组织的过程中，遇到特殊情况，要本着对考生负责的态度，以维护考生应试权利为优先，尽量压缩有关手续流程，让考务工作人员多跑路、让考生少跑腿，用高效的服务确保每一位考生都有公平参加考试的机会，在严肃的考试中彰显司法行政工作的温度。
