案例内容
【案情概要】
2020年11月28日上午,淮北考区国家统一法律职业资格考试主观题考试(纸笔答题)如期进行,考前40分钟左右,因安装考务安全管理系统的计算机出现网线连接故障,技术人员立即启动紧急方案,统一安排尚未核验身份的考生在另一个核验通道核验,并在三分钟内修复连接故障,确保核验数据及时上传,确保考生有充足的时间登录考试机,保障考生安全参考。
【应对措施】
现场审核工作人员立即将该情况报告总监考和副总监考、考务工作办公室,接受紧急修复指令后,技术人员立即进入临战状态,在极短时间内修复网络,保证核验身份的计算机网络正常,确保考生数据及时上传,保障了考试的安全、平稳、顺利。
【处理依据及结果】
淮北市司法局以赵大程副部长《在2020年国家统一法律职业资格考试主观题考试工作视频会上的讲话》精神为指导,根据《主观题考试考务管理重点、要点工作》《三部委关于印发<新冠肺炎疫情防控常态化下国家统一法律职业资格考试组织实施与防疫工作指导意见>的通知》等,以司法部印发的《主观题考试考务工作手册》为参考,制定专门的主观题《实施方案》《应急预案》《防疫方案》,有针对性地开展主观题考务工作。
针对首次“疫情下的法考”,客观题考试淮北报考人数首次大幅增长、淮北考区首次承接主观题考试(纸笔答题)、考点学校首次承担法考任务、分管领导及相关科室工作人员首次参加法考工作等实际情况,市局超前谋划,提前和海云天公司对接,邀请海云天技术人员在淮北市多所院校内开展考场环境和机位测试,专门安排一名市局技术人员全程参与,充分掌握了各院校的考试资源底数,为层层筛选、优中选优,确定考点打下了良好基础。
海云天技术人员与市司法局技术人员同步到位,提前进入临战状态。根据司法部、安徽省司法厅安排部署,在前期技术人员紧张测试的基础上,淮北考区组织对考点、考场进行全要素测试和全流程演练,模拟考试全过程,进行网络运行测试;考试机、监考机、监控设备、考务安全系统运行测试;考点考场布置、考务管理等工作运行演练;电力保障情况检查等。在此期间,海云天公司委派的区域主管陈玉侠和市局技术人员、学校机房教师组成团队,默契配合、认真负责、加班加点,保障我市2020年法律职业资格考试平稳、有序进行,考试期间无网络故障、无断电情况、无延时情况发生,异常情况得到及时有效处置。
【编辑点评】
淮北考区坚持从严治考、热情服务相结合,坚持以人为本、服务考生的工作理念,按照“十个百分之百”的要求,严而又严、对标对表地落细落实牢牢把握“保电保网保系统”这一计算机化考试的核心要素,细化措施,压实责任,切实做好考试服务保障工作,进一步健全市司法局、考点学校和技术公司的合作机制,责任厘清、分工明确,互相配合、权责统一,不断强化了技术保障和应急处置能力。