新加坡强制要求银行使用“终止开关”,以防范网络诈骗

新加坡的银行必须提供“终止开关”,作为一系列新的安全措施的一部分,以防范不断增长的在线诈骗。 还敦促消费者通过移动银行应用程序而不是网络浏览器访问他们的账户,以最大程度地降低风险。

最新的一系列措施将补充今年 1 月推出的措施,此前不久,涉及华侨银行客户的在线诈骗导致更多损失 超过 850 万新元(632 万美元)。

根据新加坡金融管理局(MAS)和新加坡银行协会(ABS)的数据,新措施于周四公布,预计将于今年 10 月 31 日生效。

本地银行将逐步推出最新一轮措施,其中包括将在线资金转账的默认交易限额设置为不高于5,000新元,并要求客户额外确认以处理其账户的“重大变更”。 通过欺诈监控发现的高风险交易也需要进一步确认。

银行还必须将银行工作人员分配到新加坡警察部队反诈骗中心,以促进“快速”账户冻结和资金追回行动。

紧急自助 MAS 表示,服务终止开关必须使客户能够在他们怀疑存在安全漏洞时迅速暂停他们的帐户。 它补充说,预计银行将加强其欺诈监控系统,以应对更广泛的诈骗场景。

行业监管机构还敦促消费者使用移动银行应用程序而不是网络浏览器来访问他们的账户,以最大限度地降低导航风险

MAS 表示,为了推动移动应用的使用,银行将改进其应用程序的功能并帮助其客户过渡到更多地采用移动应用程序。

在华侨银行的诈骗中,诈骗者操纵了 SMS 发件人 ID 详细信息来推送出现的消息 来自银行,敦促受害者解决银行账户问题。 然后他们被重定向到网络钓鱼网站,并被指示输入他们的银行登录详细信息,包括用户名、PIN 和一次性密码 (OTP)。

在周四的声明中,MAS 提醒消费者,他们也发挥了打击诈骗的作用,并且随着诈骗策略的发展,必须跟上网上银行的卫生习惯。 其中包括更新警方和银行发布的诈骗咨询和警报,并参考 MAS 金融机构目录和热线号码等官方来源与银行沟通;

MAS 表示:“持续打击诈骗需要采用生态系统方法, 所有利益相关者都在保持警惕和防范诈骗方面发挥作用。旨在在消费者和金融机构之间实现公平损失分担的框架草案正在定稿,并将作为修订后的电子支付用户保护指南的一部分提交公众咨询 很快。”

OCBC 在 2 月份推出了其终止开关,允许客户在怀疑其个人数据已被泄露时切断对其所有帐户的访问。 激活后,终止开关将冻结所有账户,包括数字银行、电子支付、ATM 访问和信用卡。

客户需要拨打新加坡银行的热线并使用选项“8”来触发终止开关,或通过 华侨银行的 500 台 ATM 网络。

相关覆盖范围

新加坡必须在数字银行时代起飞之前遏制安全惰性新加坡在网络钓鱼诈骗之后加强安全措施新加坡敦促在准备好责任框架时共同承担防止在线诈骗的责任新加坡银行为客户提供“杀戮开关” 冻结账户以防欺诈新加坡在网上银行诈骗中推动引入安全措施公司需要更好的违规响应,明确的监管准则新加坡数字银行时代将重点关注中小企业,消费者信任新加坡必须将数据控制权归还给用户以重新获得公众信任